Internacionales
Martes, 23 de Diciembre del 2014

Amazon ofrece entregas de una hora en Manhattan

Más ciudades de Estados Unidos, disfrutarían de este servicio en el 2015.

Amazon.com Inc. ha lanzado una y dos horas de entrega de pedidos de comercio electrónico para consumidores en Manhattan, como primera fase de un nuevo programa llamado Prime Now, que no cobra nada por la entrega en dos horas y solo $ 7.99 por la entrega en una hora.

Retailer Top 500 Guide, el rey de comercio electrónico de América del Norte, asegura que parte del edificio de oficinas que está arrendando Amazon en Midtown Manhattan, servirá como centro del Prime Now.

Amazon dice que este beneficio se centrará en artículos tales como toallas de papel, shampoo, libros, juguetes y baterías. “Hay momentos en los que los clientes no pueden llegar a la tienda y otros en los que simplemente no quieren ir”, dice Dave Clark, vicepresidente senior de operaciones mundiales de Amazon.

“Durante mucho tiempo hemos sentimos que Amazon Prime es la mejor oferta en la historia de compras y ahora se ha mejorado aún más. A miembros Prime en Manhattan les va a encantar este servicio, y no podemos esperar para lanzar el Prime Now a ciudades adicionales en el 2015″.

El servicio Primer de Amazon ya cubre al menos el 17% de la población de Estados Unidos, según una estimación de Internet Retailer.

“Nuestra toma general es que este servicio siga fortaleciendo el vínculo con los miembros de Prime en los mercados urbanos, ya hemos notado mensajes en Facebook que promueven el servicio y podría ser perjudicial para los minoristas locales y cadenas con tiendas urbanas”, dice el vicepresidente senior de operaciones mundiales de Amazon.

Cabe resaltar que el beneficio para los miembros del programa Prime, de envío en dos días, permite a los compradores en línea solicitar la entrega Prime Now, de decenas de miles de objetos de uso diario, a través de una aplicación móvil, según dice el e-minorista número  1 en Internet, Retailer Top 500 Guide.

En relación con la competencia, la oferta Prime Now es muy convincente, ya que la entrega en dos horas es gratis, al costado de nuestra principal competencia da Uber Rush que cobra aproximadamente $ 16 en Manhattan, y otros servicios de entrega el mismo día, como Fresh Direct o Google Shopping Express o bien no son tan rápidos, no tienen la misma amplitud de la selección o la carga es mayor para la entrega, resalta  Dave Clark.

Otras competencias

Amazon no es la única compañía que ofrece la entrega de una hora en pedidos en línea. Instacart, un servicio de entrega, ofrece la entrega de órdenes de comestibles de supermercados cercanos en tan sólo una hora en 15 mercados. La entrega de una hora cuesta $ 5.99 para un pedido mínimo de $ 35.

Primer Now representa lo último en una larga lista de las novedades del programa de envío y lealtad. Además a principios de este mes, el e-minorista lanzó elementos exclusivamente para los miembros Prime, pañales de marca Amazon y toallitas para bebé, que incluyen descripciones de abastecimiento y los ingredientes, junto con comentarios de los clientes.

Amazon no reveló cuántos miembros Prime tiene, pero aseguró que el número supera los 20 millones.

Como una membresía, Prime cubre toda una familia, y los analistas estiman que en cualquier lugar de 25 a 50 millones de consumidores puede aprovechar el programa de envío de dos días.

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