Capacitación

¿Cómo funciona el negocio Retail?

Lima | 18 de Setiembre de 2013

Lima | 18 de Setiembre de 2013

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OBJETIVOS

– Entender cómo se desarrolla el negocio retail, que incluye a los supermercados, tiendas por departamento, tiendas para el mejoramiento del hogar, entre otros; y como interactúa con la industria local e internacional.

– Conocer cuál es la estructura básica de un negocio retail, de donde proviene el poder de las grandes cadenas, y cuál es el futuro de este sector en el mercado peruano.

 

DIRIGIDO A

Público en general que participe del mundo del retail en el mercado peruano y/o se encuentre interesado en ampliar sus conocimientos básicos sobre el negocio retail.

 

TEMARIO

INTRODUCCIÓN

– Globalización de los precios, la calidad y las prestaciones de los productos.
– Globalización de las marcas industriales, marcas de servicios y canales de distribución.
– Concentración de la industria y la distribución.

ESTRUCTURA BÁSICA DEL NEGOCIO RETAIL

– Cambios en la cadena de valor de los mercados.
– La etapa de la industria: fidelidad a las marcas industriales.
– La etapa de la distribución: fidelidad a la marca del punto de venta.

¿DE DÓNDE PROVIENE EL PODER?

– Flujos de tráfico: definición , composición y componentes
– Flujo de clientes: Objetivo y valor estratégico
– Causas y efectos de internet y la telefonía móvil
– Herramientas que usa el retail para maximizar su valor: Prestaciones de productos y prestaciones marginales.

TRANSFORMACIÓN: CLIENTE A CONSUMIDOR

– ¿Qué es la tasa de conversión? Su costo en el punto de venta.
– La marca industrial como generador de tráfico.
– La fidelidad a la marca de la industria versus la fidelidad al punto de venta.
– Creación de la marca del canal.

EL FUTURO DEL RETAIL EN A. LATINA y EN PERÚ

– Definimos: Consumidor Pos Moderno y Retail Pos Moderno
– Ejemplos y prácticas efectivas de los que ya están haciendo los retailers pos modernos
– ¿Cómo está reaccionando el canal moderno de autoservicio?
– ¿En que situación está Perú?

 

EXPOSITOR

EDMUNDO CAVALLI (Argentina)

Actualmente es Director General de Cavalli Bureau.

Doctor en Economía – Universidad Nacional de Buenos Aires, con postgrado en Administración Estratégica – UBA, Retail Management – FMI, Chicago, USA y Estrategia Corporativa – Insead, Francia y Maestría en Control de Gestión – IDEA.

Su experiencia en Retail y canales comerciales incluyen a empresas como Carrefour Argentina – Walmart Argentina – Disco Argentina – Grupo Casino – Philips S.A. (Platino) – Quilmes S.A. – Nike Argentina – Bavaria Colombia – Carrefour Colombia – Petroperu – Techint (Camisea) – Supermercados Wong – Plus Petrol – Tottus – Philips Andina Chile – Embotelladores IP S.A. Chile – Distribuidora Martell Paraguay  – Banco CityCorp – Cimarrón S.A., Supermercados Disco, Supermercado TATA S.A., Leader Price (Grupo Casino), entre otras.

Es autor del libro: “Canales, Marcas Propias y Fidelización de Consumidores” y profesor titular de postgrado en universidades de Argentina y Uruguay.

 

LUGAR Y FECHA

Centro Empresarial Miraflores II
Av. Jorge Chávez 154, Miraflores – Lima
18 de setiembre de 2013
Registro: De 3:30 p.m. a 4:00 p.m.
Seminario: De 4:00 p.m. a 8:00 p.m.

 

INCLUYE

– Material de estudio
– Certificado de participación
– Coffee break
– Estacionamiento según disponibilidad

 

INFORMES E INSCRIPCIONES

Estamos a su disposición para atender cualquier consulta y apoyarlo en su proceso de inscripción en:

seminarios@peru-retail.com
Teléfonos: 658-5899 / 658-5900
www.peru-retail.com

 

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