Capacitación

Negociación Comercial

Lima | 15 de Octubre de 2014

Lima | 15 de Octubre de 2014

email

OBJETIVOS


– Perfeccionar las habilidades de los ejecutivos que lideran las negociaciones comerciales para que puedan enfrentarlas con éxito.

– Desarrollar un modelo práctico para la preparación y ejecución de una negociación profesional compleja, basada en experiencias reales del expositor.

 

DIRIGIDO A


– Personas que hagan de la negociación su actividad diaria tanto en el sector industrial como en el Retail de Grandes  Superficies y Centros Comerciales.

– Empresas proveedoras de bienes y servicios que actuando  en forma directa tengan que negociar con las contrapartes.

– La capacitación se aplica también a las negociaciones  con inmobiliarias, bancos, empresas de logística y agencias de medios y todas las actividades indirectas vinculadas al mundo comercial del consumo masivo.

 

METODOLOGÍA


El programa incluye la presentación de material teórico, ejercicios interactivos, la resolución de casos que incluyen negociaciones complejas, a través de los ejemplos vividos por el  instructor en otros países de la región.

 

TEMARIO


MÓDULO A: DEFINICIONES

– Definición de Negociación.
– Definición para el sector comercial.
– Estructura básica de una negociación.
– ¿Cómo son estos perfiles?
o ¿Los negociadores del retail?
o ¿Los negociadores de los centros comerciales?
o ¿Los negociadores de los proveedores?
o ¿Cómo son los negociadores de los demás sectores?
– Casos reales planteados por el instructor.

MÓDULO B: TIPOS DE NEGOCIACIÓN I

– ¿Negociación dura? o ¿Negociación blanda?
– ¿Hay una solución única a todos los casos?
– ¿Negociación cooperativa o negociación competitiva?
– ¿Qué elementos son comunes y cuáles no?
– ¿Qué se entiende en la actualidad por canales comerciales?
– ¿Por qué temen las Pequeñas Cadenas a los Centros Comerciales?
– Ejercicio Práctico:
o ¿Qué papel juega el retail dentro de los canales minoristas?
o ¿Qué podemos esperar de la lucha entre proveedores y retailers?

MÓDULO C: TIPOS DE NEGOCIACIÓN II

– Negociación objetiva: resultados cuantificables.
– Negociación subjetiva: percepción del proceso negociador .
– Conductas defensivas, agresivas o pasivas.
– Conducta racional o irracional.
– ¿Cómo se imagina estando en el lugar de la contraparte?
– ¿Hay un nuevo rol para la Negociación ahora electrónica?
– La diferencia entre @retailers y @tailers.
– La evolución de la www y los canales comerciales de consumo masivo.
– La influencia de la telefonía  móvil.

MÓDULO D: ¿SE PUEDE CAPACITAR O ES UN ATRIBUTO INNATO?

– ¿Se puede capacitar a otra persona para negociar mejor?
– ¿Qué nos hará falta saber?
– La ventaja competitiva  es saber negociar.
– ¿Qué podemos y qué debemos hacer para contrarrestarla?
– Debate y conclusiones finales.

 

EXPOSITOR


EDMUNDO CAVALLI (Argentina)

Director General de Cavalli Bureau. Doctor en Economía de la Universidad Nacional de Buenos Aires, con postgrado en Administración Estratégica de la UBA, Retail Management del FMI, Chicago, USA y Estrategia Corporativa en el Insead, Francia y Maestría en Control de Gestión en IDEA.

Su experiencia en retail y canales comerciales incluyen a empresas como Carrefour Argentina, Walmart Argentina, Disco Argentina, Grupo Casino, Philips, Quilmes, Nike Argentina, Bavaria Colombia, Carrefour Colombia, Supermercados Wong, Tottus, Distribuidora Martell Paraguay, Banco CityCorp, Supermercado TATA, Leader Price, entre otras.

Es autor del libro: “Canales, Marcas Propias y Fidelización de Consumidores” y profesor titular de postgrado en universidades de Argentina y Uruguay.

 

LUGAR Y FECHA


Sonesta Hotel El Olivar
Calle Pancho Fierro No 194, San Isidro. Lima – Perú
15 de octubre de 2014
Registro: De 8:30 a.m. a 9:00 a.m.
Seminario: De 9:00 a.m. a 6:00 p.m.

 

INCLUYE


– Material de estudio
– Certificado de participación
– Coffee breaks y almuerzo
– Estacionamiento según disponibilidad

 

ANULACIONES


Solo se aceptarán anulaciones por escrito hasta 72 horas antes del inicio del seminario. La sustitución de una persona inscrita por otra de la misma empresa podrá efectuarse hasta 48 horas antes del inicio del seminario.

 

IN COMPANY


Este seminario puede ser diseñado y adaptado para ser impartido en su compañía bajo la modalidad In Company. Para más información escríbanos a convex@peru-retail.com.

 

INFORMES E INSCRIPCIONES


PERÚ RETAIL
Av. Javier Prado Este 3040 Of.302, San Borja. Lima – Perú
convex@peru-retail.com
Teléfonos: 658-5899 / 658-5900 anexo 101
www.peru-retail.com

 

.

email
[post-views]

INFORMES E INSCRIPCIONES