Capacitación

Retail Online

Lima, 11 de Abril de 2012

Lima, 11 de Abril de 2012

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INTRODUCCIÓN

Este seminario expondrá las nuevas tácticas de la convergencia digital, la lucha entre ladrillos (retail tradicional), tecnología (on line retailing) y la teoría del no lugar, ya aceptada como inevitable por los Mega operadores del retail Internacional.

El comportamiento de los consumidores a través de Internet y la compra por telefonía móvil alterarán los puntos de venta tradicionales.

Primer ejemplo: Black Friday 2011 en Estados Unidos, segundo ejemplo: las dos cadenas más importantes del mundo; Wal Mart y Carrefour, ya no construyen grandes superficies sino pequeños puntos de venta para competir con el “on line retailing”, tercer ejemplo: Falabella. com concentra hoy el 57% de las ventas on line en Chile.

OBJETIVOS

– Comprender los acelerados cambios que se están dando en el mundo del retail en su confluencia con los medios digitales y cómo influye en la manera de hacer negocios.

– Entender la estrategia que aplicarán los grandes Mega-retailers en los medios online y lo que podemos esperar que desarrollen en nuestro país.

– Tener un claro panorama que nos permita prepararnos y desarrollar nuestra propia estrategia online.

DIRIGIDO A

Gerentes y Jefes de Áreas Comerciales y de Marketing.
Jefaturas y Responsables del desarrollo de Estrategias y Tácticas Comerciales en medios interactivos, redes sociales y tiendas virtuales.

METODOLOGÍA

Este Seminario se efectuará bajo una modalidad interactiva con los participantes, incluyendo dinámicas que facilitarán el proceso de enseñanza-aprendizaje.

PROGRAMA

EL DESARROLLO DE CANALES POS MODERNOS

– Definiciones y nuevos paradigmas
– Nuevas relaciones de proveedores, canales y consumidores
– La distinción entre e-retailers y e-tailers: ¿Es tan clara?
– ¿Cómo distribuir los recursos de la e- retail en un sistema convergente entre “off line” y “on line”?
– ¿Cómo será en el futuro cercano?
– El teorema de la cuatro pantallas
– Temas de discusión:  Black Friday 2011 y las ventas “on line”

NUEVOS TIPOS DE CONSUMIDORES EN LA ERA DEL ACCESO A LA INFORMACIÓN

– Ejercicios Práctico

CREACIÓN DE MARCAS EN LA ERA DIGITAL

– Tema clave: ¿Viejas o nuevas marcas para Internet?
– Diferencias entre marcas
– La lucha de la industria y el retail
– Flujos de tráfico vs. Flujo de clicks
– Flujo de clics: ¿Fijos o móviles?
– La teoría de las prestaciones tiene un nuevo actor estelar: m-marketing
– ¿Cómo era y es el Flujo de Tráfico en el “on-line”?
– La elección: ¿Ladrillos o tecnología? ¿Quién tendrá razón?

INFLUENCIA DEL INTERNET EN EL RETAIL

– La influencia de la Web en los  canales comerciales
– La influencia de Internet en el retail
– La influencia de Internet en el Punto de Venta

EXPOSITOR

EDMUNDO CAVALLI

Actualmente es Director General de Cavalli Bureau.

Doctor en Economía – Universidad Nacional de Buenos Aires, con postgrado en Administración Estratégica – UBA, Retail Management – FMI, Chicago, USA y Estrategia Corporativa – Insead, Francia y Maestría en Control de Gestión – IDEA.

Su experiencia en Retail y canales comerciales incluyen a empresas como Carrefour Argentina – Walmart Argentina – Disco Argentina – Grupo Casino – Philips S.A. (Platino) – Quilmes S.A. – Nike Argentina – Bavaria Colombia – Carrefour Colombia – Petroperu – Techint (Camisea) – Supermercados Wong – Plus Petrol – Tottus – Philips Andina Chile – Embotelladores IP S.A. Chile – Distribuidora Martell Paraguay  – Banco CityCorp – Cimarrón S.A., Supermercados Disco – Supermercado TATA S.A. – Leader Price (Grupo Casino), entre otras.

Es autor del libro: “Canales, Marcas Propias y Fidelización de Consumidores” y profesor titular de postgrado en universidades de Argentina y Uruguay.

LUGAR Y FECHA

NM Lima Hotel
Av. Pardo y Aliaga 300, San Isidro – Lima
11 de abril de 2012
De 5:30 pm a 9:30 pm

INCLUYE

– Material de estudio
– Certificado de participación
– Coffee Break
– Estacionamiento según disponibilidad del hotel

INFORMES E INSCRIPCIONES

seminarios@peru-retail.com
Teléfonos: (511) 724-4518 / 658-5899
www.peru-retail.com

 

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