Cencosud se enfocará durante este año en mejorar las operaciones internacionales, donde ha puesto el énfasis el último tiempo, con adquisiciones en varios países con supermercados en Brasil y Colombia.
Brasil: ventas por US$ 5.000 millones en 2014
Hasta ahora, la operación brasileña es el mayor desafío para Cencosud, aunque todo esto por el crecimiento que ha experimentado. En 2007 cuando el grupo se hizo de GBarbosa, ésta vendía US$ 1.000 millones. Para este año, las proyecciones son que todo Brasil venda US$ 5.000 millones, dicen cercanos al grupo.
El multiplicarse por cinco ha traído aparejado que la rentabilidad no ha sido la esperada, lo que no preocupa de sobremanera al holding, pues todas las operaciones están en cifras azules.
De acuerdo con cercanos, las operaciones de Cencosud en Brasil crecen en torno a 3,5%, aunque la meta es llegar a 5% o más, considerando que están enfocadas al precio. Esa meta, estiman al interior del grupo, se podría conseguir en unos dos años más.
Para conseguir este objetivo, Cencosud debió emprender una serie de cambios, principalmente enfocados en mejorar los procesos, sobre todo en la cadena de abastecimiento, aspecto en el que siguen trabajando. A esto se suma que el grupo inició negociaciones de forma centralizada con los proveedores para todas las cadenas, implementó un sistema de reposición automática y logística, entre otros.
En todo caso, en el holding confían que todo esto comience a dar sus frutos a partir de este año, por ese motivo, el grupo anunció que invertirá US$ 41 millones este año en dicho mercado, en diez supermercados nuevos y un centro de distribución, que agregarán unos 23 mil m2.
Durante la presentación de resultados de mediados de 2013, Cencosud señaló que buscarían enfocarse más en el segmento de alimentos, reduciendo el peso de GBarbosa, mientras que Prezunic habría funcionado bien.
En cambio, con Bretas dijeron no estar contentos con los resultados y tendrían un plan para mejorar la operación. Cencosud maneja en el país otra cadena de supermercados, llamada Perini, la que adquirió en 2010.
Colombia: consolidar y desarrollar
Easy Colombia es una de las pocas operaciones que Cencosud tenía con números rojos –junto con Johnson y el banco en Perú-, al menos hasta el año pasado.
Según cercanos, para que esto cambie, la cadena necesitaba tener masa crítica. Así, tras alcanzar diez locales el año pasado, el holding cree que está en condiciones de dar el siguiente paso y pasar a números azules en 2014 en esta filial.
Una parte importante de este logro fue la compra de los activos de Carrefour, que permitió sumar nuevos locales o espacios que venían de la cadena.
Pero la idea es seguir creciendo. Easy está considerando un mínimo de doce tiendas nuevas, las que hoy están en estudio, y que podrían abrir de aquí a varios años. De hecho, la firma espera que al menos cinco más pudieran debutar en 2014.
En tanto, la operación de supermercados ha tenido sus ajetreos. Luego de haber estado enfocados durante 2013 en realizar el cambio de marcas –a Jumbo y Metro-, este año el grupo espera enfocarse en consolidar y desarrollar sus operaciones.
Para conseguirlo, se enfocarán en tres aspectos claves: El primero de ellos, las ventas. Cencosud quiere consolidar sus marcas, desarrollar formatos de proximidad y un programa de fidelidad, así como e-commerce.
En segundo lugar, buscará elevar el margen, de la mano de sus marcas propias, productos importados y negociaciones conjuntas para el resto de los países. Finalmente, pretende elevar el retorno sobre sus activos, en real estate y su unidad de shopping centers.