“Hace algunos años, ir a un outlet estaba asociado a un segmento socioeconómico bajo. Hoy el outlet se está transformado en un fenómeno de oportunidad transversal, donde pueden conseguir prendas de marcas exclusivas a un 50% más baratas”, explica el gerente general de GEO Research, Daniel Encina. De hecho, según el estudio, hoy un 20% de la clientela de este formato es ABC1. Cerca de un 60% es C2 y C3. En la misma línea, gran parte del público es femenino (un 57%) y se concentra entre los 20 y los 39 años.
Con descuentos que pueden superar el 50%, las tiendas outlet han ido ganando terreno en el país. Al igual que el desarrollo alcanzado en Estados Unidos, este tipo de retail se ha convertido en una atractiva alternativa para la población chilena, superando incluso el estereotipo que los vinculaba solo con los estratos de menores ingresos. Según un estudio de la consultora GEO Research –filial de Grupo ALTO–, hoy solo en la Región Metropolitana existen 293 outlet , un 55% más que hace dos años.
Considerando este fenómeno, hoy son varios los retailers que están apostando por este tipo de formato. Según explica el profesor del Centro de Estudios del Retail (CERET) de Ingeniería Industrial de la U. de Chile, Claudio Pizarro, esto responde básicamente al desarrollo que ha ido teniendo el mercado, impulsado por el alza en el consumo, y que ha llevado a las compañías a buscar nuevos nichos.