Desde hace tres años el delivery de comida online ya es una realidad en el Perú y mes a mes continúa creciendo la tasa de uso de este servicio que facilita el pedido de comida desde una computadora o un smartphone.
Si querías saber cuál es el proceso que sigue tu pedido desde el momento en que realizas la compra en la app o web, hasta cuando este llega a tu hogar, LimaDelivery ha compartido con los usuarios y público en general una infografía que puede clarificar tus dudas.
La infografía muestra cómo la app de una manera fluida, rápida y casi automática hace llegar el pedido al restaurante mediante dos posibles vías: directamente al sistema de pedidos del restaurante o, en su defecto, a una ticketera (equipo que imprime la comanda) ubicada en el mismo establecimiento de comidas.
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Santiago Antúnez de Mayolo, gerente general de LimaDelivery, indicó al respecto que “como intermediarios entre clientes y restaurantes en LimaDelivery nos esforzamos por brindar la mejor experiencia de uso en nuestra plataforma, de manera que cada vez más personas se sumen a la gran cantidad de peruanos que ya realizan sus transacciones diarias por internet gracias al e-commerce”.
En la infografía LimaDelivery detalla su proceso de la siguiente manera:
1. El cliente realiza su pedido online.
2. El pedido ingresa al restaurante mediante sistema o mediante ticketera.
3. El restaurante rechaza el pedido o lo acepta, prepara y envía el pedido al cliente.
4. El usuario recibe el pedido y paga.