Estudio
Jueves, 5 de Mayo del 2016

80% de shoppers peruanos acuden a cadenas minoristas para adquirir productos de limpieza

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El 57% de los shoppers peruanos elige el sitio de compra de productos de limpieza guiados por encontrar mejores precios.

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De acuerdo al más reciente Estudio Global de Nielsen sobre “Limpieza del Hogar en Perú”, las dos cabezas del hogar comparten la responsabilidad de la limpieza (37%), mientras que las mujeres lo hacen en un 36% y los varones lo hacen en 13%. Solo el 6% de los encuestados paga por un servicio de limpieza.

La participación de la mujer cabeza de familia es importante al momento de comprar los productos de limpieza (53%). Un 33% lo hace en pareja y sólo el 10% está a cargo del hombre.

Los shoppers peruanos acuden a las cadenas minoristas para adquirir productos de limpieza la mayoría de las veces (80%), también usan las tiendas tradicionales (24%) y en menor frecuencia visitan las farmacias (12%). No son muy dados a comprar productos de limpieza por internet, pues solo el 6% elige esta opción y el 2% lo hace a través de vendedores de puerta en puerta.

Las principales razones por la que los shoppers peruanos eligen una tienda en particular frente a otra para comprar elementos de limpieza varían.

El 57% le da preferencia a encontrar los mejores precios, seguido de la posibilidad de encontrar los productos que buscan y una amplia selección de productos (48%). Que sea fácil de llegar a la tienda se lleva el 39%; mientras que ser leales a la tienda (7%) y los programas de lealtad es la última opción (6%).

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CANASTA DE LIMPIEZA

Al momento de seleccionar un producto de limpieza, los shoppers peruanos buscan beneficios clave para comprarlo, en primer lugar se ubica la propiedad de desinfectar (72%), la facilidad de uso (66%) viene después y en tercer lugar la fragancia (59%).

En Perú hay un gran número de shoppers peruanos que mantienen tradiciones de limpieza simple y casera. La mayoría de peruanos usan con frecuencia la combinación básica de agua y jabón, seguido del alcohol y un poco debajo el bicarbonato de sodio. Mientras el agua gasificada es usada en menor escala (7%).

“A pesar de tener hoy en día una gran variedad de productos especializados para el aseo del hogar, los shoppers peruanos siguen combinándolos con las formas básicas y tradicionales de limpieza de otras épocas. El agua y el jabón son los elementos número uno para la limpieza en todo el mundo y en Perú no son una excepción” asegura André Frenk, Market Leader de Nielsen Perú.

En cuanto al desarrollo de los productos dentro de la canasta de limpieza comparando los resultados de 2014 con 2015, la categoría de detergentes se desarrolla más en valor que en volumen, apalancada en un crecimiento de los tamaños mayores a 800 gr. y se desarrolla tanto en Lima como en provincias, pero con una mayor velocidad en las últimas.

Limpiadores líquidos es una categoría que se desarrolla tanto en volumen como en valor, siendo Lima la principal zona de desarrollo y en provincias existe una menor presencia de la categoría en las tiendas.

Fibras limpiadoras es una categoría con un alto nivel de crecimiento tanto en Lima como en provincias, teniendo aún un vacío importante en tiendas donde la categoría no está presente.

Jabón en Barra es una categoría que se desarrolla tanto en volumen como valor, con un foco de crecimiento en Lima; de la misma forma, es en la capital peruana donde la categoría tiene una menor presencia en el punto de venta.

“Si bien los productos se encuentran a lo largo de todo el país, es en Lima donde las categorías de limpiadores, fibras limpiadoras y jabones en barra tienen mayor presencia en puntos de venta, lo cual representa una buena oportunidad de crecimiento para fabricantes”, indica André Frenk.

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FRECUENCIA y FORMAS DE LIMPIEZA

Al preguntar a los shoppers peruanos sobre la frecuencia con la que hacen limpieza en sus hogares, la mayoría de los encuestados declaró limpiar a diario su casa (44%), el 22% limpia semanalmente y el 20% limpia solo algunas habitaciones con más frecuencia que otras, mientras tan sólo el 2% limpia una vez al mes.

En cuanto a las herramientas de limpieza en Perú la más usada es la escoba (88%), el trapeador (80%) y la esponja (64%). El balde aparece más abajo en la lista elegido por la mitad de los encuestados (55%).

Los shoppers peruanos señalan que el baño es el área de la casa que se debe limpiar con más frecuencia (88%), seguido por la cocina y las habitaciones mientras que la sala ocupa el último lugar con un 64%.

“Vemos que los shoppers peruanos están en todas las etapas de elección de los productos muy influenciado por el precio a la hora de tomar decisiones, pero siempre está buscando por encima de esto beneficios funcionales como la eficacia del producto y la confianza en la marca, siendo estas oportunidades importantes para que los fabricantes desarrollen productos a la medida del gusto del consumidor”, manifiesta André Frenk.

En Perú, el 72% de los shoppers peruanos encuestados cree que el beneficio más importante de los limpiadores multiusos es que desinfecte, después la facilidad de uso (66%) y su aroma (59%). Lo que les parece menos importante sobre los limpiadores multiusos es que no tengan aroma (7%).

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AL CUIDADO DE LA VESTIMENTA

En cuanto al cuidado de sus prendas, el 44% de los shoppers peruanos afirmó lavar su ropa una vez por semana, cinco puntos porcentuales por debajo se ubica la opción de hacerlo 2 o más veces por semana y el 10% de los encuestados declara dedicar tiempo a diario para lavar su ropa.

La forma más habitual de lavar la ropa para los peruanos es con lavadora y secadora (68%), el 23% declara lavar a mano y la opción menos recurrente es que alguien más la lave por ellos, con un 4% de preferencia.

Justamente para tener un buen cuidado de su ropa, el 60% de los shoppers peruanos busca comprar un detergente para ropa que sea de alta eficiencia, mientras que la capacidad de preservar el color ocupa el segundo lugar de preferencia (56%) y la cualidad de quitar las manchas se posiciona sólo dos puntos porcentuales por debajo.

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