Indecopi (Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual) anunció que asistió a los centros comerciales por el Día del Shopping bajo la modalidad de “consumidor incógnito”. El propósito fue constatar el respeto a los derechos de los usuarios en dicho evento.
Así, por segundo año los fiscalizadores acudieron a las diversas tiendas para certificar que se cumplieran con las ofertas publicadas y no se cometieran infracciones que atenten contra la seguridad del consumidor.
Indecopi les recordó a los establecimientos comerciales que deben cumplir con lo que ofrecen en su publicidad, la misma que debe contener información clara y que no induzca al error. Asimismo, les pidió informar sobre la cantidad de productos ofertados, restricciones (si las hubiera), precisar los precios totales (incluido el IGV) y consignarlos en soles.
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