La cadena de tiendas por departamento, JCPenney, está creciendo significativamente en su primera estrategia móvil con una nueva iniciativa que va a deshacerse del método de pago tradicional y reemplazarla con dispositivos móviles de cajas y quioscos de auto-pago.
Durante la conferencia de Fortune Brainstorm Tech, Ron Johnson, director ejecutivo de JCPenney, dijo que la compañía tiene previsto centrarse en los consumidores y en la experiencia del cliente. A finales de 2013, la compañía planea eliminar la ruta de dinero en efectivo.
Durante la conferencia, Johnson manifestó que “vamos a concentrarnos en el tener pago móvil, pero también estamos haciendo algo que ningún minorista ha hecho por completo”.
Con estas nuevas mejoras, los consumidores podrán comprar y pagar con el móvil en cualquier lugar y en cualquier momento.