Internacionales
Viernes, 17 de Febrero del 2017

MWC 2017: Conoce las 3 tendencias que marcaran el sector retail

スーパーマーケットで食料品を購入する若い女性

Algunas de las tendencias que resaltaran en el MWC 2017, serán el sistema de fidelización, Big Data y el uso de compra mediante un móvil.

email

 

Este año, se realizará el Congreso Mundial de Móviles, MWC 2017, el cual presentará todas las novedades y tendencias de la industria móvil en la ciudad de Barcelona en España.

En el MWC 2017 se expondrán las tendencias que deberán tomar en cuenta las marcas y negocios para aprovechar al máximo sus técnicas de marketing implementadas en el ámbito mobile para este periodo.

Según un estudio realizado por Shop.org, Forrester Research y Bizrate Insights señalaron que en el 2016 el 60 % de los negocios minoristas han orientado las estrategias de digitalización de sus empresas al sector móvil, ya que cada vez nos encontramos ante un perfil de consumidor omnicanal que hace uso del smartphone en la toma de decisiones para realizar sus compras.

Aquí te presentamos algunas de las tendencias que marcaran el sector retail este año:

Tecnología 5G

Este 2017, el 75 % de los accesos a Internet se harán a través de dispositivos móviles gracias a la tecnología 5G, que supondrá el punto de inflexión en la manera en que los usuarios consumen contenidos en la red, según indicó la empresa Zenith Media.

El 5G aumentará radicalmente la velocidad de transferencia y hará más sencillas la tarea de subir y descargar videos Ultra HD y en 3D. Esta tendencia al alza en el uso de dispositivos móviles también se confirma en los lectores de catálogos digitales, del cual los negocios deben tener muy en cuenta a la hora de establecer una comunicación más directa y efectiva con sus clientes.

tenología 5G

LEE TAMBIÉN: ¿Cómo aprovechar los dispositivos móviles para llegar al consumidor omnicanal?

El rol del móvil en el proceso de compra

En un estudio de Deloitte, mencionó que la mitad de las ventas en tienda física están influenciadas por las interacciones digitales. Los consumidores planifican sus compras online, pero las realizan en establecimientos físicos.

compras-por-móvil

El uso del Big Data para conocer el comportamiento de los consumidores

El Big Data se ha alzado como un factor decisivo en la mejora de la digitalización del sector retail en el 2016. Las nuevas tecnologías basadas en ella, aportan a las marcas un elevado conocimiento del comportamiento del consumidor, lo que supone un impulso para que los negocios minoristas implementen estrategias más efectivas de fidelización de clientes.

A pesar de ello, el Big Data todavía no está suficientemente explorado dentro del mercado minorista, por lo que en el Mobile World Congress 2017 puede suponer una oportunidad para que las diferentes soluciones en este ámbito muestren el gran potencial de este sector.

big-data

Fuente: Tiendeo

Esta noticia es auspiciada por:

banner-web-526x113px-GR2017-V5

email
[post-views]
Suscríbete al boletín y recibe el mejor contenido en tu correo.

Benchmark Email
Etiquetas