Retail
Viernes, 5 de Abril del 2013

Recomendaciones de boca a boca: La forma de marketing que más influencia a los compradores

De acuerdo a un nuevo reporte de Forrester Research.

El 70% de los shoppers confían en las recomendaciones sobre una marca gracias a sus amigos; solo el 10% confían más en la publicidad tradicional. Además, el 46% de los compradores confían en las reseñas de los consumidores, y solo el 9% cree en los mensajes de las marcas.

Los hallazgos de Forrester confirman las recientes noticias sobre como las historias patrocinadas en Facebook están teniendo una mayor respuesta por parte de los consumidores que los banners tradicionales.

Asimismo, Forrester definió el marketing de contenido de la siguiente manera: “El contenido que es desarrollado por una marca para proveer valor añadido al consumidor como entretenimiento o educación. Es diseñado para construir consideración de marca o afinidad, no para vender un producto o servicio. No es un anuncio pagado, patrocinio o una colocación de producto”.


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