Internacionales
Martes, 22 de Abril del 2014

Ripley buscará elevar sus ventas por metro cuadrado

Compañía realizará también modificaciones en el modelo de atención.

La compañía buscará elevar sus ventas por metro cuadrado en este segmento del negocio, las que cayeron 1.76% en Chile y 6.66% en Perú durante el año pasado.

Desde la compañía indican que sus “ventas están en alrededor de US$ 3 millones por metro cuadrado”; sin embargo, “nuestro programa de crecimiento apunta a un incremento de venta, pero con el debido cuidado en márgenes y rentabilidad, no queremos cualquier tipo de venta”, explican.

Para lograrlo, Ripley ha definido un foco claro para este año en su área de retail, para lo cual estableció cuatro ejes en los cuales trabajará. El primero de ellos será convertirse una compañía presente en todos los canales, para lo cual definieron que deben potenciar el desarrollo online.

Un segundo pilar de la estrategia será mejorar la eficiencia de la compañía. Para eso, Ripley tiene pensado rediseñar el layout de las tiendas y de los procesos de flujo de mercadería. En segundo lugar, potenciarán la gestión de rentabilidad por metro cuadrado a nivel de marcas.

Otro aspecto del foco 2014 será realizar un cambio en el modelo de atención. Este consistiría en tener reponedores de productos y un pool de cajas donde las personas se acerquen directamente, lo que no implica una reducción de dotación, sino que habría un cambio de las funciones que ese personal desarrolla.

El cuarto eje será tener mayor flexibilidad en la dotación de personas en tiendas, los que se adecuará de acuerdo a peaks de demanda. En la compañía explican “que si bien el aumento de ventas por metro cuadrado es relevante, lo importante es lograrlo con buenos márgenes”.

Los planes en Perú

La compañía, controlada por la familia Calderón, también definió su estrategia para la operación peruana. En este caso, la idea es enfocarse con la nueva administración en aumentar el portafolio.

[post-views]
Suscríbete al boletín y recibe el mejor contenido en tu correo.

Benchmark Email