Retail
Lunes, 21 de Octubre del 2013

Telefónica implementará un canal bancario móvil

La firma busca impulsar la masificación de los medios de pago.

Actualmente, aumenta el número de entidades financieras que buscan tener multicanales para potenciar y ampliar el abanico de comunicación con sus clientes. Y si bien aún su inversión en tecnología de la información y la comunicación (TIC) oscila entre 2% y 4% de sus ingresos, los proyectos en cartera auguran un futuro prometedor para el desarrollo de la tecnología, dijo Carlos Pacheco, gerente de Ventas de Banca de Telefónica Empresas (TGE).

El servicio móvil es el segmento en el que los bancos están más enfocados actualmente, y donde buscan ampliar la presencia de sus servicios para toda la gama de dispositivos.

Telefónica se encuentra desarrollando su canal bancario móvil, el cual busca que los bancos puedan detectar las transacciones que sus clientes realizan con tarjetas de crédito, para ofrecer otros servicios, como seguros o financiamiento adicional, de acuerdo a la necesidad en las operaciones realizadas.

De acuerdo con Pacheco, el esfuerzo en el desarrollo de soluciones tecnológicas no es exclusivo de las grandes entidades financieras. “Hoy apoyamos también a siete cajas dentro del servicio móvil, e incluso varias de ellas ya se encuentran caminando a una tercerización de toda la parte TIC”, agregó.

Telefónica trabaja con 2,000 corporaciones en el país, de las cuales 40 pertenecen al rubro financiero, que significan hasta el 25% del total de ingresos del segmento de Grandes Empresas (TGE).

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