Todos los años, el líder mundial de inteligencia comercial global, análisis de mercado estratégico y percepciones de los consumidores, Euromonitor International, identifica tendencias emergentes y de rápida evolución que se espera ganen terreno el año siguiente.
Estas tendencias entregan información sobre los cambiantes valores del consumidor, explorando la forma en que se desplaza su comportamiento y cómo esto altera a los negocios a nivel global; y esto es lo que muestra en su último informe «Las 10 principales tendencias globales de consumo para 2021».
La resiliencia y adaptabilidad son las fuerzas que impulsarán las principales tendencias globales de consumo del 2021. La pandemia creó, influenció o aceleró cada una de estas 10 tendencias, alterando para siempre el comportamiento de consumo. A pesar de las dificultades que enfrentamos en el 2020, los consumidores no se rinden. Continúan encontrando su voz e impulsando la idea de un mañana mejor.
TENDENCIAS GLOBALES DE CONSUMO
Siguiendo esta misma línea de investigación, estas son las 10 principales tendencias de consumo que se harán presentes durante el 2021, según Euromonitor:
- Reconstruyendo para mejor: Los consumidores esperan iniciativas impulsadas por un propósito que respalden el triple resultado: personas, planeta y ganancias. Casi el 70 % de los profesionales espera que los consumidores estén más preocupados por la sostenibilidad que antes de que se presentara la crisis sanitaria.
- Anhelando la conveniencia: Los consumidores desean la facilidad de los impulsos y las ocasiones espontáneas y sencillas de la vida prepandémica.
- Oasis al aire libre: Existe una tendencia a volver a conectarse con la naturaleza, y se recurre a lugares al aire libre para el ocio y para socializarse de forma segura.
- Realidad phygital: Tendencia en la que se utilizan herramientas digitales para mantenerse conectados en las casas y facilitar procedimientos más seguros en las tiendas físicas.
- Jugando con el tiempo: Los consumidores obtienen una flexibilidad recién descubierta, al programar actividades en un orden no convencional para adaptarse a las demandas de tiempo individuales.
- Inquietos y rebeldes: Consumidores que desconfían de los medios y los gobiernos, desafían la desinformación y dan prioridad a sus necesidades. En 2020, el 29% de los consumidores globales participaron activamente en cuestiones políticas y sociales.
- Obsesionados por la seguridad: Los consumidores exigen servicios sin contacto, estándares de sanitización excepcionales y productos que mejoren la higiene e inmunidad.
- Sacudidos y revueltos: Se reevalúan las prioridades e identidades en la búsqueda de una vida más plena y una mejor resiliencia mental. La depresión y la salud mental tuvieron un impacto moderado o severo en el 73% de la vida cotidiana de los consumidores globales el año pasado.
- Ahorradores reflexivos: Los consumidores están cautelosos con el presupuesto y compran productos y servicios de valor agregado y asequible.
- Nuevos espacios de trabajo: se encuentra un nuevo equilibrio entre el trabajo y la vida personal, ya que la colaboración remota redefine el entorno de oficina tradicional. Más de la mitad de los consumidores globales tenían anteriormente un límite estricto entre el trabajo o la escuela y la vida personal.
Las iniciativas impulsadas por objetivos harán eco en los consumidores en el 2021. En medio del descontento social, los consumidores desean hechos y esperan que las marcas actúen. Mostrarse compasivo y apoyar el bienestar mental son atributos críticos para impulsar la fidelidad a la marca.
La flexibilidad, agilidad, transparencia y tecnología pavimentarán el camino. Con el aumento en la incertidumbre reestructurando el mundo, los negocios deben priorizar y reforzar las necesidades de consumo, ambientales y de seguridad para impulsar un futuro más brillante.
ACERCA DE EUROMONITOR INTERNACIONAL
Euromonitor International es proveedor líder a nivel mundial de inteligencia comercial global, análisis de mercado estratégico y percepciones de los consumidores. De lo local a lo global y de lo táctico a lo estratégico, nuestras soluciones de investigación respaldan las decisiones sobre cómo, dónde y cuándo hacer crecer su negocio. Provee informes, base de datos o la solución personalizada adecuados para validar las prioridades, redirigir las suposiciones y descubrir nuevas oportunidades. Con oficinas en todo el mundo, analistas en más de 100 países, las últimas técnicas de ciencia de datos e investigación de mercado sobre cada tendencia y motor clave, lo ayudamos a comprender los mercados globales.
