La banca necesita actualizar su discurso sobre el ‘customer journey’
La banca apuesta por canales y medios de pago digitales como estrategia postCovid-19, según una reciente encuesta de Latinia.
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La banca apuesta por canales y medios de pago digitales como estrategia postCovid-19, según una reciente encuesta de Latinia.
Read moreEmplear el customer journey permite conocer a detalle aspectos como la calidad de servicio, tiempo de atención y el grado de capacitación del personal.
Read moreConozca el proceso de compra del consumidor omnicanal de nuestros días.
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