El impulso de Yape como una superapp sigue en marcha, transformando la forma en que los usuarios perciben y usan la billetera digital. Inicialmente concebida como una herramienta para pagos entre individuos, ahora se ha ampliado su alcance. Además de permitir recargas de celulares y el pago de servicios, la plataforma incursionó con éxito en la esfera del retail.
Este crecimiento se evidencia en su diversificación de servicios. Giancarlo Casareto, gerente de la Unidad de Negocios Retail de Yape, explica que Yape Promos, una iniciativa inicial, ha generado más de un millón de transacciones mensuales. Este servicio se enfoca principalmente en la venta de entradas de cine y productos de entretenimiento y comida.
El salto adelante ha sido la creación de Yape Tienda, un marketplace que conecta a los 13 millones de usuarios de Yape con comercios aliados. Esta plataforma fue presentada a finales de octubre, y en menos de dos semanas ya registra mil transacciones diarias. Además, el valor promedio de compra oscila entre S/ 400 y S/ 600.
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La meta ambiciosa para el 2024 es contar con más de 500 aliados y posicionarse entre los cinco e-commerce más destacados del país, apenas un año después de su lanzamiento.
El inventario y la logística de Yape Tienda se coordinan con aliados comerciales bien establecidos, asegurando una distribución nacional y una calidad óptima en el despacho, crucial dado que el 25% de los envíos se dirigen fuera de Lima. Sin embargo, el marketplace actualmente solo acepta pagos con Yape y tiene un límite de compra de S/ 3,000, independientemente del límite diario de transacciones con la billetera.
Se proyectan cambios significativos para el primer trimestre del 2024. La app planea integrar otros medios de pago, como tarjetas de crédito de todos los bancos. Además, están desarrollando una tecnología que permitirá a los usuarios realizar compras a crédito, cubriendo la diferencia entre el monto disponible en su cuenta y el costo de la transacción deseada. Estos esfuerzos apuntan a consolidar aún más a Yape como una opción de pago y comercio electrónico líder en el mercado.
