Apple ha implementado nuevamente un botón que permite informar problemas con las aplicaciones de la App Store, que ya hace unos años había sido retirado. En ese entonces, obligaba al usuario a llenar un formulario e iniciar sesión.
Con este cambio, los usuarios tendrán la posibilidad de informar los problemas directamente desde las aplicaciones individuales con pagos integrados, esto ya con la actualización de iOS 15.
Como informa The Verge, este nuevo botón incluye la posibilidad de denunciar estafas entre las opciones que despliega. A pesar que simplifica el proceso de denuncia, se debe iniciar sesión en una página aparte.
Asimismo, el medio indica que Apple se encuentra un poco atrasado en este tema, ya que no cuenta con una gran capacidad para revisar denuncias. Actualmente, la firma tendría 500 personas que reseñan las apps, muy por debajo a comparación de los que revisan contenido en Facebook (15 mil), Google (20 mil) y Twitter (2,200).
Se espera que este sea el primer paso de muchos que de Apple para mejorar la revisión de la plataforma y asegurar una buena experiencia del cliente.