Amazon, el gigante del e-commerce, recuperó el título de la marca más valiosa del mundo tras estar dos años bajo la sombra de Apple, según el nuevo informe Global 500 de Brand Finance 2023.
De acuerdo con el informe, la empresa estadounidense recuperó el título a pesar de una caída del 15% en el valor de su marca, pasando de los US$ 350.300 millones a US$ 299.300 millones.
Cabe destacar que Amazon fue la marca más valiosa en 2020 con un valor de US$ 220.800 millones, pero perdió terreno frente a Apple en 2021 y 2022. Sin embargo, este año la firma especializada en el comercio electrónico nuevamente logró superar al fabricante de iPhone.
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El valor de marca de Amazon ha caído US$ 51.000 millones este año y su calificación de fortaleza de marca ha pasado de AAA+ a AAA, ya que los consumidores la evalúan con más dureza en el mundo posterior a la pandemia.
La investigación de Brand Finance ha revelado que la percepción del servicio de Amazon por parte de los clientes ha caído -al mismo tiempo que se han alargado los plazos de entrega- y que es menos probable que los consumidores recomienden Amazon a otras personas.
Amazon supera a Apple
Al mismo tiempo, algunas personas están volviendo a comprar de forma presencial, lo que reduce la necesidad del comercio minorista online. No obstante, se ha convertido en la marca más valiosa del mundo.
En tanto, Apple ocupó el segundo lugar con un valor de US$ 297.500 millones, un 16,2% menos que el año anterior. La caída de este año se relaciona, según el informe de Brand Finance, con un descenso en la previsión de ingresos, ya que se espera que la interrupción de la cadena de suministro y la restricción del mercado laboral limiten la oferta de sus productos de hardware estrella.
Marcas dentro del top 10 de las más valiosas del mundo
En tercer lugar, se encuentra Google y se mantiene en la misma posición con respecto a la edición anterior del informe, situándose en los US$ 281.400 millones de valoración, un crecimiento del 7% frente a los US$ 263.400 millones del año pasado. Le sigue Microsoft con US$ 191.600 millones y Walmart con US$ 113.800 millones.
En el top 10 le siguen Samsung, con un valor de US$ 99.700 millones; ICBC, con US$ 69.500 millones; Verizon, con US$ 67.400 millones; Tesla, con un valor de US$ 66.200 millones y TikTok, con US$ 65.700 millones.
El presidente y director ejecutivo de Brand Finance, David Haigh, mencionó que las marcas de tecnología de todo el mundo han perdido un valor significativo en respuesta a los cambios en los patrones de demanda.
“La inflación ha afectado a las marcas en muchos sectores, pero a medida que los hábitos de los consumidores vuelven parcialmente a los patrones anteriores a la pandemia, la demanda de los servicios de las marcas tecnológicas se ha visto particularmente afectada”, añadió.
Asimismo, la interrupción de las cadenas de suministro, la escasez de mano de obra y los mayores obstáculos a la financiación han dejado su huella”.
Maracas tecnológicas han perdido valor
Hubo un total de 48 marcas tecnológicas que aparecieron en el ranking, dos menos que las 50 en 2022, después de que Snapchat y Twitter abandonaron. Otras marcas centradas en la tecnología que han perdido valor incluyen Samsung Group, que ha bajado un 7% hasta los US$ 99.700 millones. Alibaba.com, cuyo valor de la marca ha bajado un 56% hasta los US$ 10.000 millones.
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Asimismo, el valor de la marca de Facebook ha bajado un 42% hasta los US$ 59.000 millones y para WeChat el valor de la marca bajó un 19% a US$ 50.200 millones.
En el lado positivo, Instagram aumentó su valor de marca un 42 % hasta los US$ 47.400 millones y el de LinkedIn se incrementó un 49% hasta los US$ 15.500 millones.
Estados Unidos recoge la mayor cantidad de marcas valiosas
Es importante resaltar que entre las 10 marcas más valiosas del mundo siete de ellas son de Estados Unidos, dos de China y una de Corea del Sur.
Además, Estados Unidos domina la lista de las 500 marcas más valiosas del mundo con 201 marcas, con un valor conjunto de US$ 3,98 billones. Seguido de China con 79, con un valor conjunto de US$ 1,43 billones. Alemania con 24, con un valor conjunto de US$ 479,6 millones. Japón con 32 marcas, con un valor conjunto de US$ 425,5 millones; y Francia 31 marcas, con un valor conjunto de US$ 331,2 mil millones.
