Grito desesperado. Amazon anunció que gastará miles de millones de dólares para tratar de gestionar la escasez de mano de obra y los problemas de la cadena de suministro con el propósito de evitar grandes pérdidas en la campaña navideña.
El director ejecutivo de la compañía, Andy Jassy, informó que el gigante minorista tendrá que “gastar varios miles de millones de dólares en costos adicionales” debido a “la escasez de mano de obra, el aumento de los costos salariales, los problemas de la cadena de suministro global y el aumento de los costos de flete y envío”.
Jassy agregó que la inyección de fondos sería “costosa para nosotros en el corto plazo, pero es la priorización correcta para nuestros clientes y socios”.
Amazon redujo sus ingresos
Los comentarios se producen cuando Amazon reveló que sus ingresos netos se habían reducido a US$3.150 millones de dólares en el tercer trimestre de 2021, cifra muy por debajo a los los US$8.630 millones de dólares de 2020.
Jassy, quien reemplazó al fundador de Amazon, Jeff Bezos, en julio, declaró que la caída de los ingresos de la compañía se debió a que las personas regresaban a las tiendas y confiaban menos en Amazon para los paquetes, a medida que el mundo se recuperaba de la pandemia.
Amazon también se ha visto tan afectada por la escasez de personal que ha comenzado a ofrecer pagos únicos de hasta cuatro mil dólares para atraer trabajadores en Estados Unidos y Reino Unido.