Amazon.com está lanzando una nueva característica de regateo en su sitio web. De esta manera busca consolidar aún más su reputación de bajo precio entre los consumidores.
La nueva característica llamada «Make an Offer», permitirá a los vendedores aceptar o rechazar las ofertas de más de 150.000 artículos de las categorías de Deportes y Entretenimiento de colección, monedas de colección y Bellas Artes.
La nueva opción, que se expandirá a cientos de miles de artículos en el 2015, ayudaría a los vendedores a promover los objetos que no son tan competitivos. Estas ofertas se hacen en privado y los vendedores tienen tres días para responder con contraofertas, según Amazon.
“El nuevo «Make an Offer», es un cambio de juego para los clientes de Amazon, que buscan buenos precios en artículos, y para los vendedores que buscan comunicarse y negociar directamente con los clientes, en un entorno de mercado en línea, al igual que lo hacen normalmente en su propia tienda física o galería», dijo Peter Faricy, vicepresidente de Amazon Marketplace. «En una encuesta reciente a nuestros vendedores, casi la mitad de los encuestados nos dijo que la capacidad de negociar con los clientes y los precios sería importante para impulsar más ventas en Amazon. «Make an Offer» transmite toda esta funcionalidad y hace que los clientes se sientan seguros de que están recibiendo un artículo que desea, al precio más bajo posible.»
Amazon ha construido su reputación por ofrecer precios más bajos que los minoristas de tiendas físicas. Pero se ha enfrentado a la dura competencia de los rivales que han puesto un mayor énfasis en ventas en línea.
La nueva característica representa un renovado intento por Amazon en ir más allá del modelo de precio fijo en su sitio. Cabe recordar que en 1999, Amazon lanzó un sitio de subastas en línea, pero el esfuerzo no pudo competir con eBay Inc. Amazon llegó a crear un mercado lucrativo para los vendedores de terceros, que representa en la actualidad alrededor del 40% de sus ventas de unidades trimestrales.
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