Por primera vez en más de una década, Amazon ha logrado superar a Walmart, consolidándose como la compañía más grande del mundo por volumen de ventas. Este movimiento histórico pone fin a un liderazgo ininterrumpido de 13 años por parte del gigante del comercio físico. En 2025, Amazon alcanzó ventas por US$ 717.000 millones, superando los US$ 713.000 millones reportados por Walmart.
El ascenso de Amazon se atribuye no solo a su dominio en el comercio de consumo, sino también a la diversificación de sus ingresos. Negocios como la computación en la nube y la publicidad han sido pilares fundamentales para lograr esta ventaja competitiva. Esta evolución marca una transformación en la jerarquía del mercado global, donde los servicios digitales ganan terreno sobre los modelos tradicionales.
Desde su fundación en 1994 como librería en línea, Amazon ha evolucionado hasta generar US$ 129.000 millones solo mediante Amazon Web Services (AWS) en 2025. Esta división provee infraestructura de computación, almacenamiento e inteligencia artificial a nivel global para empresas y gobiernos. AWS se ha convertido en un motor de beneficios clave que permite compensar las pérdidas del negocio minorista.
Respecto a la estructura de sus ingresos totales, US$ 464.000 millones provinieron de sus tiendas físicas, digitales y de terceros. Adicionalmente, la compañía recaudó más de US$ 100.000 millones mediante la combinación de servicios de publicidad y suscripciones Prime. Estas cifras demuestran un ecosistema robusto que va mucho más allá de la venta directa de productos al consumidor.
¿Cuál es la situación de Walmart frente al récord Amazon?
En contraste con el modelo diversificado de Amazon, más del 90% de las ventas de Walmart provienen de sus establecimientos físicos y sitios web. A pesar de haber sido superada, la cadena minorista tradicional atraviesa su mejor situación en años gracias a su capacidad de adaptación. Recientemente, su valor bursátil superó el billón de dólares, marcando un récord para un minorista de su tipo.
En una señal clara hacia el mercado, Walmart trasladó su cotización al Nasdaq para ser reconocida como una empresa con perfil tecnológico. Actualmente, su negocio en Estados Unidos está en auge, captando una mayor cuota de mercado frente a rivales como Target. Hogares de clase media y alta recurren cada vez más a este minorista para optimizar sus ahorros en el contexto actual.
Bajo la dirección de su nuevo CEO, John Furner, Walmart reportó un crecimiento del 4,6% en sus ventas en EE. UU. durante el último trimestre. Furner ha señalado que el ritmo de cambio en el comercio minorista se está acelerando de manera drástica. En un comunicado oficial, el ejecutivo afirmó que la compañía no solo está adoptando estas transformaciones, sino que las está liderando.
Este duelo entre gigantes evidencia que la competencia por el liderazgo mundial se definirá por la integración de tecnología y eficiencia operativa. Mientras Amazon aprovecha su fuerza en la nube y servicios digitales, Walmart fortalece su red física con una visión tecnológica renovada. Ambos competidores siguen transformando el panorama del retail global para los próximos años.
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