El comercio electrónico sigue creciendo en España y las empresas que venden a través de internet siguen buscando fórmulas que mejoren su sistema logístico, con el fin de ganar en rapidez y flexibilidad en la entrega de los pedidos, dos puntos clave para el cliente online.
Los clientes de Amazon podrán recoger sus pedidos en las cerca de 2.400 oficinas de Correos que la entidad pública tiene diseminadas por todo el territorio español.
La compañía estadounidense Amazon y la entidad pública Correos han alcanzado un acuerdo para extender en España su red de puntos de retirada de paquetes.
“Los puntos de recogida se han convertido en la opción de entrega preferida para muchos consumidores. Añadir a nuestra red miles de oficinas de Correos es una manera más de continuar ofreciendo a nuestros clientes la máxima comodidad para comprar online”, explica Xavier Garambois, vicepresidente de Retail de Amazon en Europa.
Las más de 2.400 oficinas de Correo se suman a las 1.200 tiendas de barrio donde los usuarios del gigante estadounidense de comercio electrónico ya pueden ir a recoger sus compras.
Es decir, los clientes podrán recibir sus productos bien en su casa, en la oficina de trabajo, en las tiendas de barrio que forman sus puntos de recogida o en la oficina postal más cercana, según detalla la compañía.
“Con este nuevo servicio, ponemos a disposición de Amazon y de sus clientes nuestra red de 2.400 oficinas postales, que junto a nuestros 30.000 carteros, configuran la red de distribución con mayor capilaridad de España y total cobertura territorial”, manifestó el presidente de Correos, Javier Cuesta.
En el momento de hacer la compra, los clientes de Amazon.es podrán seleccionar oficina de Correos donde quieren recibir su paquete y el sistema les mostrará el horario de apertura y la localización de cada establecimiento para que puedan planificarse.
“Podrán recoger su pedido enseñando un documento de identidad y el número de seguimiento del pedido”, aclara Amazon, que apunta que su cliente también podrá autorizar a una tercera persona para que retire el envío.
“Avisaremos a los clientes cuando su pedido ya esté en la oficina seleccionada, donde se almacenará durante catorce días”, subrayan.
Para aumentar su negocio en España, la compañía de e-commerce está fortaleciendo su red de distribución. Hace pocos días puso en marcha un servicio de entrega en el mismo día para los residentes de la Comunidad de Madrid que hagan sus compras antes de las 13.30.Desde su gran centro logístico en San Fernando de Henares (Madrid) distribuyen a toda España.
“En Amazon.es estamos convencidos de que estas Navidades van a ser las de más compras ‘online’ de la historia. Estas Navidades nuestros clientes podrán encontrar en Amazon.es cerca de 900.000 juguetes distintos a precios bajos, comprarlos en 1-Click y recibirlos cómodamente donde nos indiquen, incluso envueltos para regalo”, sostuvo el director general de Amazon España, François Nuyts.
En ese afán de mejorar la distribución, la compañía pretende usar ciclistas para realizar envíos en una hora.
Según publica el diario estadounidense The Wall Street Journal, Amazon pretende experimentar con ciclistas en algunos puntos de Estados Unidos para intentar trasladar la inmediatez de la compra en una tienda física.
