Amazon empieza a poner a prueba la tecnología Just Walk Out, la cual está disponible en la nueva tienda de comestibles Fresh de tamaño completo.
Al igual que otras tiendas Fresh, también contará con carriles de pago tradicionales donde los clientes pueden pagar con efectivo, tarjeta y otros métodos como el dispositivo de escaneo de palma Amazon One.
Cuando entren, se les pedirá a los compradores que elijan entre una experiencia de compra tradicional o la experiencia Just Walk Out.
“Los comentarios han sido fantásticos, y los clientes notan que saltarse el proceso de pago les permite ahorrar tiempo y reducir el contacto en las tiendas”, comentó Dilip Kumar, vicepresidente de retail físico y tecnología en Amazon.
¿CÓMO FUNCIONA ESTE NUEVO METODO DE PAGO?
La tecnología sin pago de Amazon se basa en la visión por computadora, la fusión de sensores y las técnicas de aprendizaje profundo para rastrear los artículos a medida que se mueven de los estantes a los carritos y, en última instancia, salen de la tienda.
Los clientes que opten por las compras de Just Walk Out pueden ingresar a la tienda de tres maneras: pueden escanear el código QR en su aplicación de Amazon, usar Amazon One para escanear su palma de la mano o insertar una tarjeta de crédito o débito vinculada a su cuenta de Amazon.
La decisión de Amazon de equipar el nuevo supermercado Fresh con tecnología sin pago aumenta las apuestas para otras compañías tecnológicas que también han estado refinando sistemas basados en visión artificial que permiten compras sin fricción.
Las tiendas también ofrecen entrega y recojo gratuito para los miembros de Amazon Prime y permiten a las personas usar la tecnología de reconocimiento de voz Alexa de la compañía para administrar listas de compras y localizar artículos.
Actualmente hay 13 tiendas Fresh en tres estados, con docenas más en camino, según refieren su último informe. Amazon también opera cuatro tiendas Fresh en el Reino Unido que cuentan con la tecnología Just Walk Out.
