El contexto actual de la economía en el mundo y las presiones en Colombia les sigue pasando factura a las empresas locales y extranjeras que operan en ese país, muchas de ellas han tenido que cerrar poco a poco. En esta ocasión fue el turno de los gigantes del delivery en Latinoamérica.
Se trata de iFood, la plataforma brasileña de delivery que opera en diez ciudades de Colombia, y que por medio de un comunicado a la opinión pública indicó que “a partir del 21 de noviembre del presente año, el aplicativo y la operación de iFood cesarán actividades en el país”.
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Además, la firma agregó que “el contexto global actual nos lleva a tomar la difícil decisión de cerrar nuestra operación local” y que “durante este proceso aseguraremos canales de soporte y comunicación para nuestros usuarios, domiciliarios y restaurantes, con el objetivo de acompañar y atender cualquier solicitud o inquietud de la mejor manera posible”.
El fugaz paso de iFood en Colombia
iFood en Colombia es el resultado de la unión de la colombiana Domicilios.com (que era propiedad de la multinacional Delivery Hero) y la brasileña iFood. Se fusionaron en abril de 2020 y la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) aprobó la unión en marzo de 2021. El año pasado crecieron mucho, en septiembre tuvieron su mejor mes histórico.
De acuerdo a Forbes Colombia, iFood había dejado de priorizar el crecimiento y se estaba enfocando en ser rentable. A la fecha tenían 9.100 repartidores, lejos de los 44.000 que tenían el año pasado. Todos ellos habrían sido despedidos, de acuerdo al mencionado portal financiero.
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Su grandes competidores eran Rappi y Didi, y llama la atención que decidan irse en momentos en que la cultura de los domicilios se arraiga en el país cafetero. A tal punto que los directivos de estas empresas acababan de anunciar que el año entrante ya serían rentables en Colombia.
De esta manera, esta firma se une a la lista de empresas que anunciaron su salida este año de Colombia, sumándose a nombres como Dr. Martens, que a comienzos de mes anunció que se va tras más de diez años de operaciones. La crisis económica y las recientes variaciones del dólar, así como la reforma tributaria; son por ahora algunos de los factores que están analizando los empresarios para analizar su permanencia en ese país.