Yango, el servicio internacional para pedir taxis online, anunció su llegada al mercado peruano, convirtiéndose así en el segundo país de la región en el que estrá disponible. La app de traslado es reconocida por su buen servicio al cliente, coordinación de tarifas accesibles, y seguridad.
Cabe señalar que esta aplicación de movilidad actualmente opera en más de 20 países de Europa, Asia Central, Oriente Medio y África, y el año pasado incursionó en América Latina con su ingreso a Bolivia, tanto en La Paz como en Santa Cruz. Ahora entrará a competir en el Perú.
En esta línea, el gerente general de la compañía en Latinoamérica, Juan Pablo Velasco Dalence, señaló que están muy orgullosos de lanzar Yango en el Perú. Manifestó que nuestro país tiene una economía en crecimiento con un mercado diverso y en rápido desarrollo de servicios de transporte.
“Estamos seguros que podemos ofrecer el mejor servicio tanto a los usuarios como a las empresas de taxi, gracias a nuestras modernas tecnologías y enfoque para potenciar a nuestros socios locales con soluciones digitales innovadoras, pues la seguridad y los precios accesibles son nuestra prioridad”, explicó Velasco, citado por Revista Economía.
Yango inicia sus operaciones en el Perú en modo de prueba
No obstante, la empresa sostuvo que, por el momento, iniciará sus operaciones en Perú en modo de prueba, con el propósito de recoger continuamente las opiniones de usuarios y conductores y ajustar los procesos y las operaciones.
“Esto nos permitirá adaptarnos y brindar a todos los usuarios peruanos y a conductores asociados un excelente nivel de experiencia”, dijo el ejecutivo.
Antes del inicio de la prueba, Yango organizó un centro de asistencia informativa en Lima para ayudar a los conductores socios a aprender a trabajar con la nueva aplicación. También han realizado cursos de formación y pruebas para garantizar la máxima calidad de los servicios solicitados a través de la app de movilidad.
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¿Cómo funciona Yango?
La aplicación móvil de Yango está disponible para su descarga gratuita en iOS y Android. Para pedir un auto, los usuarios deben abrir la aplicación y especificar el destino al que quieren dirigirse. Cuando la geolocalización está activada, el servicio señala dónde se encuentra y busca al conductor más cercano.
Es importante resaltar que los algoritmos de la aplicación calculan automáticamente el precio del viaje antes de hacer el pedido. Los usuarios pueden pagar tanto en efectivo como con tarjeta.
Asimismo, los usuarios pueden ponerse en contacto con un equipo de asistencia especializado en caso de necesidad, y tienen la opción de compartir la ruta con amigos o familiares.
A diferencia de otros servicios en línea, la aplicación Yango utiliza su propia cartografía, rutas y navegación, así como una distribución inteligente de pedidos. Estas tecnologías reducen significativamente el costo total del viaje y el tiempo que un conductor dedica a buscar a un cliente, dirigirse al siguiente o llevarlo a su destino.
En tanto, los conductores realizan los trayectos de uno en uno y pueden pasar al siguiente cliente mientras terminan el trayecto actual, reduciendo el kilometraje en vacío del automóvil y la congestión del tráfico en la ciudad.
Yango no opera sus propios autos ni conductores
Es necesario aclarar que Yango no opera con sus propios carros o conductores y no proporciona servicios de transporte por sí mismo. Yango facilita a sus socios locales y proveedores de transporte (empresas formales que prestan servicios de transporte de forma independiente) la prestación de sus servicios a los pasajeros a través de la aplicación.
