El proyecto Mi PyME Digital consiste en una plataforma online que, a través de un autodiagnóstico, permite evaluar el nivel de madurez digital y detectar fortalezas y debilidades de las pymes para optimizar su competitividad.
El Ministerio de Desarrollo y Producción, a través de la Subsecretaría de Micro, Pequeñas y Medianas Empresas de la Ciudad, desarrolló Mi PyME Digital: una herramienta tecnológica que tiene por objetivo acompañar a las empresas a lo largo de su camino de adaptación e innovación.
La necesidad de una transformación digital es una realidad que se ha intensificado notoriamente durante la pandemia de Covid-19. La introducción de estos desafíos precisa de una estrategia bien definida y una nueva perspectiva que direccione el cambio de paradigma económico, tecnológico y social.
En este sentido, la herramienta está orientada a asistir a todas las PyMEs de la Ciudad.
Se trata de una plataforma online e inteligente que permite realizar en el acto y sin cargo un test de madurez digital sobre cuatro ejes:
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- Marketing digital: Redes sociales, branding, analytics y estrategia digital.
- Comercio electrónico: Tienda online, marketplace y omnicanalidad.
- Operaciones: Factura electrónica, clouding, gestión de stocks y logística.
- Cultura digital: E-Learning y transformación cultural.
A través de un esquema de preguntas y respuestas, el resultado es una evaluación detallada y en términos porcentuales del estado de situación de cada uno de estos pilares. Se trata de un autodiagnóstico que permite a cada pyme detectar debilidades digitales que dificultan la productividad y el crecimiento.
La iniciativa está abierta y el procedimiento para participar es muy simple: sólo es necesario ingresar a la plataforma de Mi PyME Digital y registrarse.
Asimismo, el sistema ofrece recursos para mejorar las necesidades específicas a través de más de 40 empresas proveedoras de servicios relacionados con la transformación digital tales como: tiendas online, factura electrónica, e-mail marketing, gestión de redes sociales, desarrollo de turnos online, branding, logística, packaging para comercio electrónico, gestión de clientes CRM, educación digital, servicio de hosting y capacitación sobre servicios digitales, plataformas de cobranzas y servidores, entre otros.
Por último, Mi PyME Digital también ofrece un seguimiento personalizado mediante un proceso de relevamiento directo entre el equipo interno de colaboradores y la pyme que realizó el autodiagnóstico.
De ese modo, es posible ayudar a resolver inquietudes puntuales, plantear nuevas posibles alternativas y relevar los avances del proceso general.
