Aruma, marca del grupo Lindcorp, sigue su expansión combinando la entrada a nuevos mercados internacionales con el fortalecimiento de su presencia en Perú. La cadena ya opera en Colombia y México, mientras que en el país consolida su posición con tiendas estratégicas en Lima y otras ciudades. La compañía busca adaptarse a los hábitos de compra modernos, ofreciendo soluciones innovadoras que faciliten la experiencia del consumidor.
Su innovación más reciente son las máquinas expendedoras de productos de belleza, que permiten compras inmediatas en espacios de alto tránsito. Estas unidades complementan las tiendas físicas y el comercio digital, ofreciendo artículos esenciales sin necesidad de ingresar a una sucursal. La iniciativa refleja el compromiso de Aruma con la modernización de la experiencia de compra y la conveniencia del usuario.
¿Dónde se ubica la primera máquina expendedora de Aruma?
La primera máquina expendedora se instaló en la Universidad de Lima, ubicada en Av. Javier Prado Este 4600, Santiago de Surco, Lima. El piloto se implementó en menos de seis meses y se ubica en un punto de alto tránsito, lo que permite a los estudiantes y visitantes acceder a productos de manera rápida y práctica. La máquina acepta pagos con tarjeta de crédito o débito, asegurando comodidad y seguridad en la compra.
El equipo expendedor ofrece artículos en distintas categorías, como cuidado facial, maquillaje, cuidado corporal y productos capilares. Este modelo busca satisfacer necesidades puntuales de los usuarios sin que tengan que ingresar a una tienda física. Además, incluye un código QR para reportar cualquier inconveniente y garantizar la mejor experiencia de compra en todo momento.
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Entre los productos disponibles destacan el Serum Ácido Hialurónico Revox, Serum Vitamina C Revox y Serum Niacinamida Revox, todos formulados para cuidar y mejorar la piel. Algunos de estos artículos tienen precios accesibles de S/ 29, facilitando compras rápidas y prácticas. Además, la máquina cuenta con un POS para pagos con tarjeta, permitiendo un pago ágil y sin complicaciones.
Micaela Céspedes, Brand Strategy de Aruma, destacó la iniciativa en sus redes sociales: “En Aruma estamos en un momento donde tenemos el lujo de marcar la pauta con innovaciones que conectan con nuestras consumidoras de nuevas formas, llevando el espacio de disfrute que te da la belleza — ese beauty break que todas necesitamos — al lugar donde estés”.
Beneficios de las máquinas expendedoras
Las máquinas expendedoras ofrecen mayor conveniencia y rapidez en el proceso de compra. Al no requerir personal de atención, permanecen disponibles en espacios concurridos, permitiendo a los consumidores adquirir productos de manera inmediata y sin trámites. Este modelo responde a la creciente demanda de agilidad en el consumo moderno.
Además, funcionan como un canal de “retail de rescate”, cubriendo necesidades puntuales fuera del horario habitual de atención.. De este modo, la marca amplía sus posibilidades de venta y complementa su red de locales de manera estratégica.
La máquina, diseñada en color rosa y con el logotipo de Aruma, también cumple una función de visibilidad de marca. Su presencia en espacios de alto tráfico refuerza el posicionamiento de la empresa y genera recordación entre los usuarios. Así, se convierte en un recurso tanto comercial como comunicacional.
El desarrollo del piloto implicó cumplir con procesos regulatorios y ajustes logísticos para garantizar su correcto funcionamiento. La implementación se realizó en menos de seis meses, demostrando la capacidad de Aruma para ejecutar proyectos en plazos cortos. Esto abre la puerta a extender el modelo a otros puntos estratégicos en el futuro cercano.
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