La inmersión del retail en el denominado metaverso, del que ya hemos venido hablando en estos últimos meses, podría parecer algo completamente novedoso, sin embargo, el minorista estadounidense Walmart ya imaginó hace unos años cómo sería hacer la compra del supermercado en el mundo virtual.
Aunque el vídeo que le mostramos se creó en colaboración con Mutual Mobile para el evento SXSW de 2017, vuelve ahora a ser tendencia en las redes sociales debido al auge del metaverso. Esta experiencia virtual forma parte de la visión de Jeremy King, el antiguo director de tecnología de Walmart, que transformó la cadena de supermercados en una empresa tecnológica.
UN ASISTENTE DE COMPRA VIRTUAL
La cadena de supermercados diseñó un entorno 3D que permite a los compradores caminar por los pasillos de sus establecimientos en la realidad virtual.
Un holograma llamado Módulo de Asistencia de Compra (SAM) es el asistente de este proceso. En el video se puede observar cómo en la lista de la compra está apuntada la salsa de tomate y SAM teletransporta al usuario directamente a un pasillo virtual repleto de este producto.
Al elegir uno de ellos, la interfaz ofrece una descripción, un precio y unos valores nutricionales. Asimismo, sugiere recetas relacionadas y otros productos del supermercado que podrían combinar con el elegido. “Parece que necesitas un vino de maridaje”, dice SAM.
Precisamente, los vinos están convenientemente situados en el lineal derecho. Al meter uno en el carrito, SAM comprueba que el usuario tiene edad legal para comprar bebidas alcohólicas.
En el caso de los aparatos de electrónica, como los televisores, el sistema mostraba la opinión de otros compradores que aparecían en el sitio web de Walmart. Si el usuario elegía un dispositivo en particular y lo ingresaba al carrito, SAM recomendaba otros artículos similares que podían acompañar la compra de ese televisor.
Si bien este video tiene algunos años, ha vuelto a la fama a propósito del metaverso presentado por Zuckerberg y aquí te lo mostramos.
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