Durante varias décadas, la industria del transporte ha sufrido el mismo problema: grandes disparidades de información en la factura y el proceso de pago para los transportistas, lo que resultó en grandes costos y costosos esfuerzos de reconciliación. En esta nota conoce cómo utiliza Walmart la tecnología blockchain para administrar su cadena de suministro y crear un proceso automático para gestionar las facturas y los fondos de sus 70 transportistas de carga externos.
¿Por qué Walmart quiere blockchain?
Walmart Canadá utiliza sus vehículos personales y el transporte de terceros para producir más de 500 000 envíos a centros de distribución y tiendas en todo el país cada año. Más de 200 factores de información deben calcularse y contabilizarse de forma independiente en cada factura. Estos incluyen las paradas de cada carga, cuántos galones de gasolina consumen los transportistas, cambios de temperatura y aspectos climatológicos, etc.
En consecuencia, la información está plagada de discrepancias y el 70% de las facturas requieren esfuerzos de conciliación. La dificultad radica en el grado de software de varios programas de datos que no pueden hablar.
Ello produce que el proceso de reconciliación deba realizarse manualmente, lo que demanda trabajo y tiempo. La automatización del proceso mediante la creación de una comunidad blockchain resuelve el problema de los programas empresariales incompatibles mediante la introducción de una fuente única compartida de datos confiables para Walmart y sus operadores.
Walmart implementa tecnología blockchain en sus operaciones
Para llevar a cabo la implementación de la tecnología blockchain, Walmart Canadá se acercó a DLT Labs, un líder en ingeniería e implementación de opciones empresariales imaginativas que utilizan la experiencia en registros distribuidos. Para el piloto, se utilizó a Bison Transport, una de las aerolíneas de Walmart Canada.
Para enero de 2019, el modelo piloto se quedó después de rigurosas pruebas. La comunidad, denominada DL Freight, tuvo éxito y se implementó en los otros 69 transportistas de Walmart en marzo de 2021. El sistema recopila y sincroniza información de manera rutinaria en cada paso y solo las partes involucradas tienen conocimiento pleno de la transacción.
Desde la introducción de DL Freight, menos del 1% de las facturas tienen discrepancias, lo que reduce drásticamente los costos de los esfuerzos de conciliación y permite pagar a los transportistas a tiempo.
Ventajas competitivas
En la administración de la cadena de suministro, el objetivo principal es usar blockchain para hacer posible que una variedad determinada de eventos reconocidos administren transacciones entre sí. En lugar de dinero en efectivo, proporcionar cadenas de bloques que “acumulen” una variedad de datos relacionados con transacciones, genera identificadores únicos y fáciles de verificar para órdenes de compra, modelos de acciones, etc.
Uno de los mayores beneficios de la plataforma blockchain es el nivel de confianza sin precedentes que su visibilidad de la cadena de suministro de extremo a extremo ha creado entre Walmart Canadá y sus operadores. El objetivo original de la iniciativa era eliminar las disputas y el desperdicio de recursos. Pero la solución blockchain también ha proporcionado a Walmart y a sus socios de la cadena de suministro información que ha llevado a importantes mejoras operativas.
Algunas de las razones sobre el potencial de la tecnología blockchain en la administración de la cadena de suministro son:
- Mayor transparencia en la cadena: Los colaboradores autorizados adquirieron una mayor visibilidad a lo largo de todas las acciones de la cadena de suministro, y hay una versión compartida e indiscutible de la realidad.
- Una cadena de suministro más resistente: Un solo evento inesperado puede desencadenar un efecto dominó de interrupciones en la cadena de suministro. Blockchain proporciona opciones de cadena que contrarrestan esto mediante la emisión de contratos sensibles que se activan de forma rutinaria cuando se cumplen situaciones empresariales predefinidas. En consecuencia, los contribuyentes obtienen una visibilidad casi en tiempo real de las operaciones y pueden tomar medidas excepcionales antes del caso.
- Incorporación simplificada de proveedores: Al ofrecer un informe confiable e inalterable de los últimos detalles del proveedor, las características de la cadena de suministro de blockchain pueden acelerar el proceso de incorporación del último proveedor.
Otros operadores
La empresa de paquetería y mensajería FedEx logró integrar la cadena de bloques en su logística de custodia para ayudar a manejar los conflictos de los compradores. La organización es parte de Blockchain in Transport Alliance y aboga por la adopción de blockchain como una costumbre comercial.
Por su parte, la compañía DeBeers usa blockchain para seguir la pista y el progreso de cada diamante puro que extraen, lo que les ayuda a abordar las preocupaciones de los clientes sobre el origen moral de las gemas.
Perú Retail Supply Chain Forum 2022
Este 23 de marzo se llevará a cabo el Retail Supply Chain Forum 2022 – Internacional, foro dirigido a empresarios, proveedores, directivos, gerentes y ejecutivos de las diversas áreas vinculadas al sector de la logística retail y del e-commerce.
Durante el evento se llevarán a cabo paneles donde se analizaran diversos puntos de vista del Supply Chain, así como el intercambio de opiniones de los principales actores del mercado, sus casos de éxito y las buenas prácticas internacionales. Los interesados en participar pueden hacer dirigirse al siguiente enlace.
“A medida que miramos hacia el futuro, Perú Retail continuará promoviendo la innovación, la educación y la comunicación en toda la cadena de suministro, promoviendo eventos de encuentro y de diálogo entre los principales actores del sector”.