Los shoppers ven la vitrina como un reflejo de lo que ofreces, si la vitrina no la refrescas con una nueva propuesta visual, entonces no la relacionan como un producto de moda, por ende, no captan el interés de compra porque piensan que los productos son los mismos ofrecidos hace unos meses atrás, a pesar que existan góndolas con lo nuevo de la tendencia, sin embargo, tu vitrina no comunica eso.
Esto se puede volver un efecto negativo para las fans shoppers de la marca o de la tienda, porque limita la frecuencia de vista y afecta la experiencia de compra.
“El atractivo de una vitrina, es el gran paso a la experiencia de compra en las tiendas comerciales. Sin duda, marca una diferencia entre un antes y después en el momento de la verdad de los compradores”, comenta Eveling Zevallos, gerente comercial de New Brand.
Ahora, imagínate una vitrina muy decorada, con elementos creativos que generan un gran impacto visual, e imaginamos lo nuevo y variado de productos que nos ofrece esa tienda al ingresar.
Con el primero sin duda se obtuvieron resultados positivos pero con el pasar de los meses, se quedó en ello, solo una ilusión, con resultados pocos favorables en el ticket de compra, rotación de productos, poca frecuencia de visitas, etc.
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Entonces nos preguntamos: ¿Qué paso? ¿Dónde está el error? La respuesta está en que no renovamos la exhibición de nuestra vitrina y por efecto no refrescamos visualmente a nuestros compradores de las promociones y de nuestros productos en tienda.
Lo recomendable está en una propuesta visual que se renueve cada mes para que mantenga contacto con los shoppers que se renuevan constantemente con los productos de la tienda y de acuerdo a las tendencias de moda.
Por ello, Eveling Zevallos nos indica los siguientes detalles para que nuestra vitrina capte la atención de los clientes:
1) La Temática o tendencia para tu vitrina
2) La creatividad y los colores en los elementos decorativos
3) Mantener un equilibrio en la Iluminación y el efecto de área/espacio
4) Crea un punto Focal y Resaltar el elemento promocional
5) Evitar la sobrecarga visual
6) Refrescar la exhibición de vitrina.
Para finalizar, refiere que debemos tomar en cuenta que el cambio de exhibición de vitrina debe tener como máximo dos meses, para así evitar efectos negativos y refrescar la mente de los compradores, además, la tienda siempre debe renovar sus productos y ofrecer nuevas propuestas para dar sentido a la exhibición de una vitrina.
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