El Banco Ripley se encuentra aplicando su nueva estrategia 2014-2018 con el objetivo de convertirse en un banco de personas, ampliando su espectro a los estratos poco atendidos.
El nuevo plan, según un informe de la clasificadora Apoyo & Asociados, está enfocado en tres ejes: nueva visión del cliente, una oferta de mayor valor y un cambio en el negocio más allá de la tienda.
Para este año se realizarán tres pilotos con un nuevo concepto de agencia y, según su funcionamiento, se replicarían en otras ciudades del interior del país.
Asimismo, espera inaugurar seis agencias adicionales. Actualmente cuenta con 31, refiere Gestión.
El Banco Ripley tiene emitidas 1.2 millones de tarjetas de crédito dentro de un total de 6.5 millones en el mercado.
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