Anuncia con nosotros
Subscríbete
  • Login
Perú Retail
  • Noticias Retail
    • Nacionales
    • Tecnología y Tendencias
    • Visual Merchandising
    • Estudios e Investigaciones
    • Especiales
    • Perú Retail TV
  • Países
    • América Latina
    • Bolivia
    • Chile
    • Colombia
    • Ecuador
    • Estados Unidos
    • Europa
    • Internacionales
  • Capacitación
    • Cursos online Retail Pro pack
    • Curso Online: Principios Básicos de Gestión de Tiendas
    • Exhibiciones y Layouts Para Tiendas
    • Curso Online de Escaparatismo Conceptual y Visual Merchadising
  • Servicios
    • Anuncie en la Revista del Sector Retail
    • Asesoría Retail
    • Anuncia en la Guía del Retail
    • Capacitación In Company
    • Investigación de Mercados Retail
  • Guía Retail
    • Anuncie con Nosotros en la Guía del Retail
  • Directorio Horeca
  • Contacto
  • Shop
    • My account
    • Verificar
    • Carrito
    • Shop
  • Guía del Retail
No Result
View All Result
Perú Retail
No Result
View All Result

Inicio » Noticias Retail » Internacionales » BBVA: Los cambios en el negocio de los bancos en medio del Covid-19

BBVA: Los cambios en el negocio de los bancos en medio del Covid-19

El turco Onur Genç, con 44 años y sin hablar español, asumió como CEO de BBVA el 1 de enero de 2019, en el edificio La Vela de Madrid.

22 noviembre, 2020
in Internacionales
bbva-onur-genc-ceo

bbva-onur-genc-ceo

Onur Genç, director ejecutivo del BBVA, afirmó que las capacidades digitales de la compañía les han permitido adaptarse rápidamente a este nuevo entorno.

El consejero delegado ha señalado que esta crisis ha acelerado determinadas dinámicas, como la digitalización de los modelos de negocio de los bancos, aunque esta tendencia ya estaba en marcha.

También describió que las interacciones con los clientes en la aplicación del banco se han multiplicado por cinco en el último año.

Noticiasrelacionadas

Renzo Costa aterriza en Italia con su primer local y apunta conquistar ese mercado

Renzo Costa abrió su primer local en Italia y planea más aperturas en ese mercado

6 junio, 2023
¿Cuánto cuesta una franquicia de KFC en Perú y cuáles son sus beneficios?

¿Cuánto cuesta una franquicia de KFC en Perú y cuáles son sus beneficios?

6 junio, 2023

“Entre los principales cambios está la evolución hacia un nuevo modelo de relación con el cliente, en el que se utilizan más datos para brindar un asesoramiento personalizado y ayudar a los clientes a mejorar su salud financiera”, comentó Onur Genç durante su participación en el foro ‘ The Global Boardroom: Shaping the recovery ‘ organizado por el Financial Times, donde compartió su visión del efecto de la pandemia en el sector bancario.

A lo cual agregó que una vez superada la crisis, gran parte de este cambio en el comportamiento del consumidor hacia lo digital estará aquí para quedarse.

En este nuevo modelo, las sucursales del BBVA continúan desempeñando un papel fundamental en brindar valiosos consejos a los clientes, ya que la confianza se construye a través del asesoramiento que se da para tomar buenas decisiones financieras.

“Uno de los pilares de nuestro plan estratégico es la salud financiera y el asesoramiento a nuestros clientes”, agregó.

El CEO de BBVA dijo que se vio un cambio en el consumo de tarjetas de crédito, que se recuperó notablemente con la eliminación de las restricciones a la movilidad en el tercer trimestre del año.

CRISIS DIFERENTE A LA DEL 2008

Onur Genç Dijo tres diferencias fundamentales entre la crisis actual y otras crisis anteriores, en particular la de 2008.

“Hay muchas incertidumbres, pero esta crisis es diferente a la de 2008. Entre ellos, porque es una crisis heterogénea, que afecta de manera diferente a distintos sectores económicos”, sostuvo el directivo.

En cuanto al efecto de las bajas tasas de interés en los modelos de negocio de los bancos, Onur Genç aseguró que las instituciones están acostumbradas a este escenario.

“Tenemos que seguir centrándonos en los costes y la digitalización para asegurarnos de tener una mejor estructura y ser más eficientes”, expresó.

Para finalizar, el consejero delegado de BBVA destacó que, tanto en el inicio de una crisis como durante la recuperación económica, los bancos son parte de la solución.

Tags: Banca digitalbancosBBVAInternacionalesnoticiasOnur Genç
loading...
ADVERTISEMENT
Previous Post

GM aumenta la inversión en vehículos eléctricos para acelerar su desarrollo

Next Post

Perú: Grupo Jaime Pesaque Restaurants planea abrir nuevos locales y apostar por nuevas marcas

Noticias relacionadas

Renzo Costa aterriza en Italia con su primer local y apunta conquistar ese mercado
Internacionales

Renzo Costa abrió su primer local en Italia y planea más aperturas en ese mercado

6 junio, 2023
¿Cuánto cuesta una franquicia de KFC en Perú y cuáles son sus beneficios?
Internacionales

¿Cuánto cuesta una franquicia de KFC en Perú y cuáles son sus beneficios?

6 junio, 2023
Inician las modificaciones: Linda Yaccarino toma las riendas como CEO de Twitter
Internacionales

Inician las modificaciones: Linda Yaccarino toma las riendas como CEO de Twitter

6 junio, 2023
  • pickit
Facebook Twitter Pinterest VK RSS

© 2022 Perú Retail - Comercio minorista

No Result
View All Result
  • Noticias Retail
    • Nacionales
    • Tecnología y Tendencias
    • Visual Merchandising
    • Estudios e Investigaciones
    • Especiales
    • Perú Retail TV
  • Países
    • América Latina
    • Bolivia
    • Chile
    • Colombia
    • Ecuador
    • Estados Unidos
    • Europa
    • Internacionales
  • Capacitación
    • Cursos online Retail Pro pack
    • Curso Online: Principios Básicos de Gestión de Tiendas
    • Exhibiciones y Layouts Para Tiendas
    • Curso Online de Escaparatismo Conceptual y Visual Merchadising
  • Servicios
    • Anuncie en la Revista del Sector Retail
    • Asesoría Retail
    • Anuncia en la Guía del Retail
    • Capacitación In Company
    • Investigación de Mercados Retail
  • Guía Retail
    • Anuncie con Nosotros en la Guía del Retail
  • Directorio Horeca
  • Contacto
  • Shop
    • My account
    • Verificar
    • Carrito
    • Shop
  • Guía del Retail

© 2022 Perú Retail - Comercio minorista

Welcome Back!

Login to your account below

Forgotten Password?

Retrieve your password

Please enter your username or email address to reset your password.

Log In