El sistema de pagos en el Perú continúa avanzando en el proceso de digitalización, liderado por los pagos minoristas. Esto se refleja en la creciente adopción de billeteras digitales y un mayor uso de transferencias inmediatas, asegura el Banco Central de Reserva (BCR).
Tras la ejecución de la primera fase de interoperabilidad –que permite a los usuarios transferir fondos entre Yape y Plin, las dos principales billeteras digitales–, se viene impulsando un mayor número de transacciones interbancarias. “Esta evolución tendrá un efecto positivo en la adopción de los pagos digitales, con la consecuente mejora de los niveles de eficiencia y bienestar de la sociedad”, resalta la entidad.
En su más reciente Reporte de Estabilidad Financiera, da cuenta que el mayor uso de los pagos digitales en transacciones de menor monto en los últimos doce meses, a marzo de 2023, impulsó a que los pagos digitales minoristas crecieran en valor y número en 7% y 86%, respectivamente. El rápido crecimiento del número de estas operaciones refleja una preferencia de la población por los pagos rápidos, vía la Cámara de Compensación Electrónica (CCE).
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Debido a ello, las billeteras digitales se convirtieron en el principal instrumento de pago minorista por número de operaciones. Así, tras la pandemia, las tarjetas pasaron de representar el 57% del número de transacciones en 2019, a sólo 22,3% en marzo de 2023. En cambio, los pagos vía billeteras (intrabancarias e interbancarias), que no eran significativos en 2019, alcanzaron el 52,3% del número total a marzo de 2023.
Interoperabilidad de billeteras digitales impulsará inclusión financiera
El uso de las billeteras digitales bancarias se ha incrementado rápidamente, tanto en valor como en número. Así, en los últimos doce meses, a marzo de 2023, estos pagos representan el 63% del total de transferencias intrabancarias (39,6% a marzo de 2022).
Las billeteras digitales bancarias vienen teniendo una gran aceptación por parte del público para realizar transferencias interbancarias, siendo los principales esquemas YAPE y PLIN. Cabe señalar que ambos se han interconectado a partir de marzo de 2023, y que gradualmente durante el mes de abril y los primeros días de mayo cumplieron con el despliegue de la funcionalidad de interoperabilidad para todos sus usuarios.
“La interoperabilidad contribuirá hacia una mayor adopción de estos instrumentos de pago y, por tanto, a un mayor volumen de operaciones interbancarias, dado que favorece los pagos sin importar quién es el proveedor del servicio al cliente”, señala el BCR. A la fecha, Yape es usada por más de 12.3 millones de peruanos, mientras que PLIN por más de 5 millones.
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En el primer trimestre de 2023, las transferencias vía billeteras digitales se duplicaron con respecto a similar periodo del año anterior. Por su parte, Yape es el principal participante, con el 90% del número de operaciones y 87% del valor. Con el inicio de la interoperabilidad, se espera que la participación de otras billeteras pueda incrementarse para transferencias interbancarias, sentencia el Banco Central.