El ‘Black Friday’ o ‘Viernes Negro’, es el día que inaugura la temporada de compras navideñas con significativas rebajas en muchas de las tiendas minoristas y grandes almacenes.
En el caso de Estados Unidos, el Black Friday se da posterior al día de Acción de Gracias. Sin embargo, en Latinoamérica se realiza en noviembre con el fin de promover las ventas pre-navideñas.
En Brasil, Bolivia, Colombia, Chile, México y Argentina se lleva a cabo el Black Friday; mientras que en otros países se desarrolla similar formato bajo el nombre de ‘Cyber Monday’ o ‘Buen Fin’. Pese a tener distintas denominaciones, todas las promociones van enfocadas en el impulso del ecommerce y de la actividad de los clientes en esas jornadas.
Según los datos revelados por la empresa de marketing, Criterio, cerca de 1 500 millones de transacciones son realizadas ese día, vía online en 85 países desde cualquier dispositivo móvil.
Asimismo, el estudio analizó el comportamiento de los clientes en línea de los principales retailers de América Latina, donde se revela que el número de usuarios de los sitios ecommerce aumenta, desarrollando más actividad cada uno de ellos.
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Argentina
El Black Friday inicia en los primeros días de noviembre. En esa fecha, los usuarios se multiplican por 5 realizando dos operaciones como mínimo. Durante la jornada los clics aumentan un 2,7 %, mientras que las ventas un 6,9 %.
Chile
La situación es similar a Argentina. En el caso de su ‘Cyber Monday’, el año pasado se desarrolló del 15 al 18 de noviembre, días en los que incrementaron el índice de usuarios y operaciones con un 2,7 % y 6,9 %, respectivamente.
México
La actividad de los compradores en línea aumenta a partir de las primeras fechas de noviembre, sobre todo en los días ‘Buen Fin’ y ‘Black Friday’, multiplicando tanto sus usuarios como eventos en un 2,5 %.
Colombia
En los días previos y posteriores al 27 de noviembre, el Black Friday en Colombia crece en sus operaciones.
Por otra parte, la empresa Criterio, prevé un crecimiento en el comercio electrónico para este año en un 46 % en Colombia y Chile, 27 % en México, y 17 % en Argentina.
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