El conglomerado chileno SMU anunció su nuevo plan estratégico para el período 2026-2028, consolidando su presencia en la región y reforzando su apuesta por la expansión en Perú. La compañía proyecta abrir 22 nuevas tiendas en el país, principalmente bajo su formato MaxiAhorro, y continuar modernizando su operación.
El gerente general, Marcelo Gálvez, destacó que los avances logrados entre 2023 y 2025 sentaron las bases para esta nueva etapa. Las conversiones exitosas del formato Mayorista 10 hacia Super 10 y Alvi permitieron optimizar la estrategia multiformato, fortaleciendo la propuesta de valor en cada local.
Expansión, valor y transformación digital
En los últimos tres años, SMU ha abierto 37 nuevas tiendas de sus filiales en Chile, y sumará otras seis aperturas este mes, con lo que alcanzaría las 43 aperturas contempladas en el plan en curso. Asimismo, en Perú la compañía ha abierto nueve tiendas, con cuatro aperturas adicionales programadas para diciembre. Esto evidencia un crecimiento sostenido que busca consolidar la compañía frente a la competencia regional y ofrecer más opciones a los consumidores.
Uno de los focos del plan 2026-2028 será el crecimiento con valor para el cliente. SMU prevé mejorar los surtidos en todas sus tiendas, impulsando marcas propias y exclusivas, así como la competitividad en precios, en línea con las demandas del mercado peruano.
La compañía también potenciará su activo tecnológico, incorporando nuevas herramientas y sistemas de inteligencia artificial. La migración a un nuevo cloud y la integración de plataformas digitales buscan agilizar los procesos internos y mejorar la experiencia de compra.
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Eficiencia, logística y sostenibilidad integral
El eje de eficiencia y productividad se mantendrá como un pilar clave. SMU planea optimizar procesos, ampliar el uso de cajas de auto servicio y migrar más locales a tarifas eléctricas competitivas, generando ahorros significativos en sus operaciones. Además, la empresa ampliará su red logística en un 25%, lo que permitirá gestionar mejor los inventarios y acompañar el crecimiento de sus tiendas en Perú.
Esto se traduce en un abastecimiento más eficiente y mayor disponibilidad de productos para los clientes. El plan estratégico también prioriza la sostenibilidad. SMU proyecta que en 2028 el 55% de su consumo energético provenga de fuentes renovables y continuará impulsando iniciativas alineadas con valores ambientales y sociales, reforzando su compromiso con el desarrollo responsable.
Finalmente, el Capex estimado para este período alcanza aproximadamente los $370 mil millones de pesos chilenos –equivalentes a unos US$ 400 millones–, con un enfoque equilibrado entre crecimiento orgánico, eficiencia y continuidad operacional. La expansión en Perú será clave dentro de esta estrategia, reafirmando su presencia y competitividad en el mercado local.
