Ya se había previsto: las críticas acerca del cambio de Carrefour (Francia) a Jumbo (de Cencosud-Chile) no se han hecho esperar. Los clientes locales parecen aún no acostumbrarse con esta transformación.
Después de seis meses desde que inició el cambio de marca, la compañía chilena aún no ha logrado posicionarse del todo en el mercado nacional, pues son cada vez más crecientes las críticas que se han gestado alrededor de su operación en el país. Algunos van más allá y dicen que ni si quiera han puesto los avisos en los supermercados sino simplemente hay unos “pendones”. Al igual se escuchan inconformidades que van desde la falta de productos que incluyen las marcas propias, pasando por críticas sobre sus precios, hasta la presentación y disposición de los productos en los establecimientos, llegando a molestar a algunos de sus clientes.