El jueves pasado el Ejecutivo redujo de 120 a 15 días el plazo para que los establecimientos comerciales implementen el Libro de Reclamaciones, un mecanismo eficaz y gratuito creado para que los consumidores puedan presentar sus denuncias ante las autoridades competentes.
Según informaron en la oficina de prensa de Palacio de Gobierno, el Ejecutivo busca acelerar el cumplimiento de los derechos incorporados en el código de consumo. En la práctica, esto significa que las empresas ya no estarán obligadas a poseer el libro a finales de junio, cuando vencían los 120 días, sino a principios de mayo.