Perú Retail conversó en exclusiva con Isabel Esperante, manager de la marca de helados Häagen-Dazs en la región, quien expresó las buenas expectativas que tiene la cadena con su primera apertura en Perú, y contó sobre la variedad de sabores y experiencia de calidad que ofrecen… LEER MÁS
La marca que actualmente cuenta con un showroom y tienda online en el Perú, tiene como principal canal de venta el ecommerce, plataforma con la cual esperan crecer y posicionarse en el país. Asimismo, uno de sus planes para este 2018 es el de abrir… LEER MÁS
¿Cómo nace Lolita? Nace como una asociación entre dos hermanas de origen muy humilde que estaban procurando un futuro mejor para su familia. Juntas crearon en un local minúsculo en Uruguay, una boutique que empezó con venta de ropa femenina. A esta boutique la llamaron… LEER MÁS
¿Cómo ve el desarrollo del mercado peruano? El desarrollo es fuerte. Hablábamos con los otros ejecutivos que estuvieron desde 1996, en el que se recuerda que el Perú estaba saliendo de una crisis en ese entonces, pero luego de eso, hemos visto un incremento en la… LEER MÁS
Perú Retail conversó en exclusiva con Deborah Hundskopf, sales & marketing manager ADF (Aramis and Designer Fragrances) de Estée Lauder, quien nos comentó sobre la división de perfumes selectivos de la compañía, la participación y crecimiento que tienen en el mercado peruano, sus operaciones en… LEER MÁS
¿Cuál es la perspectiva de la marca Norman & Taylor en el mercado peruano? Nosotros tenemos dos tiendas hace ya varios años. Ahora solo estamos haciendo un cambio de locación dentro del centro comercial Jockey Plaza con la intención de hacer una modernización, ya que durante… LEER MÁS
-¿Cómo se viene consolidando Umbro luego de 25 años en el mercado peruano? Si bien hoy estamos viviendo un momento histórico para la marca por la clasificación de la selección peruana al Mundial de Rusia 2018, Umbro ya tiene una presencia importante en el Perú y… LEER MÁS
¿De dónde surge el nombre Aruma? Hicimos un estudio de name, para identificar no solo el nombre sino la ruta gráfica (colores, logo, entre otros) que llevaría la marca. Nos gustó Aruma por dos razones: porque está ligado a aroma, elemento que influye en la decisión… LEER MÁS
Asimismo, el ejecutivo resaltó que en la categoría de productos de belleza profesional para el cabello son líderes en el Perú, ya que cuentan con más del 33% de participación en el mercado; y que si bien el 75% de sus ventas se concentran en la… LEER MÁS
Además, el directivo de esta casilla de correo virtual para compras en EE.UU. estima que las compras cross-border del Perú crecerán por encima del 15% anual hasta el 2018. Para este año, prevén un crecimiento de 30% de productos comprados por peruanos durante el Black Friday e… LEER MÁS
Ante esta expectativa, Edgar Ochoa, gerente de planta y socio de Palettas Perú, conversó en exclusiva con Perú Retail, y nos comentó acerca de los planes de expansión de la franquicia, las novedades en su portafolio de helados artesanales y un análisis acerca del sector retail.… LEER MÁS
¿Cómo le fue al Grupo Pionier en los primeros meses de operación? El primer trimestre afectó a todos los segmentos y negocios a causa del fenómeno de El Niño costero. Nuestras ventas decrecieron un -10% del histórico. Pese a ello, el segundo trimestre fue más favorecedor… LEER MÁS
Perú Retail tuvo la oportunidad de conversar con Cristina Quiñones, directora gerente de Consumer Truth – Insight & Strategy, sobre la forma en la que las empresas deben conectar con sus clientes. La ejecutiva cree en la importancia de entender el comportamiento y naturaleza de las… LEER MÁS
¿Cómo está el mercado de la cosmética en el Perú? ¿Cree que ha tenido un buen crecimiento en los últimos años? El mercado selectivo de ‘makeup’ en Perú viene creciendo +17% vs el año pasado, impulsado por categorías como labiales, ojos y correctores. El rubro de… LEER MÁS
¿Cuál es la importancia del Brand Experience? El Brand Experience es la evolución natural del concepto de la experiencia de compra, pero ya desde la era tecnológica. Se refiere a toda la experiencia física que tiene la marca y que se transmite de la mejor manera… LEER MÁS
¿Cuáles son las primeras perspectivas con respecto a la nueva planta que han abierto en Huachipa (Lima)? Esta inversión es parte de un proceso que comenzó idealizado en el 2011 por don Johnny Lindley y continuado por Arca Continental. Nuestros accionistas, tanto los mexicanos como los… LEER MÁS
¿Cuántos locales tienen? Contamos con cinco restaurantes en formatos food court, mall store y puerta a calle. La primera que abrimos fue puerta a calle en la avenida El Polo, luego inauguramos una tienda en la plaza de restaurante en el segundo nivel del centro… LEER MÁS
¿Cuál es el análisis de su sector durante el primer semestre del año? En el caso nuestro hemos tenido un semestre ‘flat’ con respecto al año anterior y durante este segundo semestre estamos lanzado productos de línea premium de refrigeradoras y lavadoras Lo que estamos tratando… LEER MÁS
¿Cuáles son sus expectativas de crecimiento en el canal ecommerce en Perú? Ripley tiene definido ser una compañía omnicanal centrada en el consumidor. Para ello, hemos estudiado el 'customer journey' (viaje del consumidor), y mejorado la experiencia de nuestros clientes y los puntos de contacto. En… LEER MÁS
Perú Retail entrevistó en exclusiva a Diana Su Wong, jefe de compras corporativas de Unique, en el marco del “Primer encuentro de Mujeres Líderes en Logística” realizado en Lima, en donde nos reveló el trabajo de la marca en el sector logístico, su crecimiento, planes de… LEER MÁS
¿Cómo analiza el boom que está teniendo la publicidad exterior en el Perú? El crecimiento económico y el desarrollo de nuevos centros comerciales y puntos de venta vienen de la mano con el crecimiento de la publicidad exterior. Este ha sido un factor clave para el… LEER MÁS
¿Cuál es la proyección que tienen al respecto de esta ubicación en su regreso al centro comercial Jockey Plaza? Esta nueva tienda a diferencia de la anterior tiene una superficie un poco más chica. El local que estuvo operando hasta febrero del 2015 tenía 2500… LEER MÁS
¿Cuántos formatos maneja Walmart en la región? En Argentina, Walmart maneja 5 formatos más el canal ecommerce, en Chile tiene 4 formatos más una tienda online y un cash & carry (formato mayorista). En Brasil tiene más formatos ya que Walmart en ese país adquirió dos… LEER MÁS
¿Cuántos años ya tiene Huawei en Perú? Llegamos al Perú hace más de 10 años para establecer un contacto directo con el consumidor y empresas y construir cimientos sólidos como un extenso proveedor de experiencias de vida inteligente para la industria en general. Tenemos el firme… LEER MÁS
¿Cuánto tiempo tiene Ripley con su canal ecommerce? Ripley empezó con su canal ecommerce desde el 2011. A mediados del 2014 y 2015 tuvimos un relanzamiento ya que sacamos una renovada tienda. En el Perú, somos cerca de 80 personas que trabajamos full time en el… LEER MÁS
¿Cómo ha ido evolucionando en los últimos años el proceso del trade and shopper? El retail ha crecido de una forma acelerada no solo en tamaño sino también en profesionalismo. Eso ha obligado a que cada vez se realice más inversiones en el sector con el… LEER MÁS
Para empezar, cuéntenos acerca de Loginstore… Loginstore es una tienda online enfocada en los shoppers que le gusta la tecnología. Contamos con smartphones, laptops, impresoras, computadoras y artículos gamer, en donde el usuario tiene la opción de realizar su lista de compras. Tenemos 4 años como… LEER MÁS
Para comenzar, coméntanos sobre la apertura de su primera tienda propia ubicada en el Jockey Plaza… Este es el sexto local y la primera tienda propia situada en la parte más consolidada del centro comercial Jockey Plaza. Hemos invertido aproximadamente $120 mil dólares. El establecimiento no… LEER MÁS
¿De qué manera se está manejando Oriflame en la región? Oriflame es una empresa sueca que tiene sus oficinas globales en Estocolmo – Suecia, a nivel mundial tenemos presencia en unos 60 países y en América Latina estamos en México, Chile, Ecuador, Perú y Colombia. Tenemos… LEER MÁS
¿Cuáles son los retos de los medios digitales en Latinoamérica? Todos los medios, ya sean tradicionales o digitales, tienen el grandísimo reto de cambiar su modelo de negocio para volcarse más en los ingresos provenientes del consumidor final que en los anunciantes. Esto se hace con… LEER MÁS
¿Cuál es su análisis sobre el mercado de cuidado personal femenino en el Perú? El mercado de cuidado femenino es una categoría que muestra crecimientos interesantes en el Perú, ya que se ha ido dinamizando año tras año. Nosotras viene liderando el segmento gracias a… LEER MÁS
¿Qué opinas sobre el mercado de cosmética peruano? La categoría de cosmética es muy importante en el mercado peruano, ya que cada vez está alcanzando mayor protagonismo. Es por ello, que nuestro objetivo reside en estar cada vez más cerca a las consumidoras para enseñarles a… LEER MÁS
¿Cómo ve el desarrollo de la digitalización en los retailers de la región? Se viene dando de a poco. Aún falta hacer match entre el consumidor y la tienda, para ello, los retailers tienen que atreverse a innovar. Estoy seguro que dentro de 5 años,… LEER MÁS
- ¿Los peruanos suelen comprar marcas locales? Lo que observamos es que los peruanos somos muy “marquistas”. El tema es que nuestras marcas son muy vinculares con la realidad peruana, esto quiere decir que son marcas muy locales, si nosotros observamos los ‘rankings’ siempre aparecen marcas… LEER MÁS
¿Cómo surge la idea de crear 365 Market? La idea comenzó más por un tema de necesidad que veíamos que tenían los compradores. Por donde vivía, no había tiendas que funcionarán las 24 horas al día. Percibiendo ello, decidimos hacer un formato donde haya medios de… LEER MÁS
- ¿Cómo era el retail peruano hace una década? En el Perú vimos una ola relevante de ingreso de marcas y después una caída del supermercadismo a inicios de los años 90 cuando las cadenas que existían salieron de carrera. Sin embargo, quedaron negocios pequeños y… LEER MÁS
¿Cuál es su análisis sobre el desarrollo del canal digital en Latinoamérica? No conozco mucho dicho desarrollo pero te puedo comentar algunas barreras que me consta que existe en el comercio electrónico en la región. - La primera es con los modelos de pagos. La mayoría… LEER MÁS
Perú Retail conversó en exclusiva con María Eugenia Miranda, gerente de productos de VisaNet Perú, quien nos brindó algunas declaraciones sobre las soluciones de pago electrónico que viene desarrollando la marca, sus estrategias implementadas en el ecommerce y proyecciones de crecimiento. Además, nos brindó su opinión… LEER MÁS
¿Cuál es el modelo de negocio que maneja Saucony en el Perú? Somos distribuidores oficiales. Estamos en el Perú desde el 2014 con puntos de venta dentro de la tienda multimarca Coliseum. ¿En qué otros lugares del país tienen puntos de venta? Por el momento… LEER MÁS
El directivo de SMP también nos comentó sobre el desarrollo de la logística en una tienda online, las estrategias que deberán emplear las compañías Courier ante la demanda del ecommerce y las proyecciones de crecimiento de la empresa. ¿Cuáles serían los pasos para una gestión eficiente de… LEER MÁS
