En un esfuerzo por optimizar la experiencia de los clientes, la compañía minorista Cencosud anunció el relanzamiento de su unidad de centros comerciales. Ahora, el conjunto de operación de malls en la región se llamará Cencomalls, marca que estará presente en Chile, Perú y Colombia.
Este nuevo enfoque estratégico, según detalló la empresa, busca acompañar los avances en cuatro pilares. Estos son foco en el cliente, innovación, crecimiento y sostenibilidad.
Con la nueva identidad, Cencosud espera que la marca sea reconocida en todos los países en que operan. Cabe mencionar que previo a este renombramiento, la marca era Cencosud Shopping Centers.
“La marca Cencomalls representa una evolución en la identidad de la compañía y reafirma nuestro compromiso de liderar la generación de espacios y experiencias para un mundo mejor. Tenemos la oportunidad de posicionar de forma transversal una marca única en la región con la innovación y la sostenibilidad como ejes en nuestra propuesta de valor para liderar el crecimiento, transformación y rentabilidad de la industria, siendo el operador más querido en la región”, señaló en un comunicado Rodrigo Larraín, Gerente General de Cencosud Shopping S.A.
El también CEO de Cencosud afirmó que el cambio los hará “parte de algo mucho más grande. Cencomalls permitirá crear una marca reconocida a nivel regional que aporte valor a nuestros clientes y comunidades”.
Operación de Cencomalls en la región
Su primer centro comercial lo inauguró en Argentina en 1982, con la apertura de parque Brown. En Chile, mercado donde es el segundo operador más grande, debutó con Alto Las Condes en 1993.
A la fecha, Cencosud tiene más de 40 centros comerciales en la región. En detalle, opera 33 en Chile, 4 en Colombia y 4 en Perú, con una superficie que supera los 1.3 millones de m2 de área arrendable.
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A septiembre de 2023, la empresa registró un aumento de sus ingresos y sus ganancias. En los primeros nueve meses las ganancias llegan a $143.038 millones, un 32% más que en el mismo periodo de 2022.
En cuanto a los ingresos trimestrales estos ascendieron a US$91,9 millones, lo que supone un avance de 10,7% en comparación con el mismo periodo del año previo.
Nuevas inversiones
Durante el ejercicio de 2023, Cencosud anunció un paquete de inversiones por 500 millones de dólares para los próximos 5 años. El monto será destinado a la apertura de unos 1.000 nuevos locales comerciales.
En Chile, la empresa tiene considerada las ampliaciones de su formato Portal en Temuco, Osorno y Rancagua, mientras que en el Florida Center renovará su patio de comidas. Alto Las Condes tiene en carpeta un nuevo patio de comidas y la ampliación de la oferta de restaurantes. Y en el Costanera Center debutará un dark store para Jumbo. También considera el nuevo centro comercial que estará ubicado en Vitacura.
En Perú, Cencosud inicio operaciones de Portal La Molina en diciembre último. Además, espera iniciar las obras de construcción de su nuevo complejo en el distrito de San Juan de Lurigancho. Colombia, por su parte, considera la transformación del centro comercial Limonar en Cali.