Cencosud presentó su Reporte de Sostenibilidad 2024, en el que expuso logros en sus cuatro ejes estratégicos: Gobierno corporativo, Planeta, Personas y Productos y Servicios. La compañía destacó que estas iniciativas consolidan su compromiso con el desarrollo sostenible en el Perú y América Latina, además de fortalecer su modelo de negocio. Los avances del último año evidencian que la sostenibilidad se ha convertido en un motor de transformación.
La empresa subrayó que su gestión responsable busca generar valor tanto para las comunidades como para el medioambiente y el crecimiento empresarial. En materia de Gobierno corporativo, la organización reforzó sus políticas de transparencia y ética. Estas medidas apuntaron a mejorar los procesos de toma de decisiones y a garantizar el desarrollo adecuado de sus operaciones en los distintos países donde opera.
Wong y Metro: logros sostenibles
En el pilar Planeta, Cencosud impulsó programas de economía circular y optimización energética. Gracias a estas acciones, recuperó más de 99 mil toneladas métricas de residuos y redujo en 5% sus emisiones de gases de efecto invernadero en comparación con 2023. En el Perú, Wong y Metro realizaron campañas de reciclaje que marcaron un crecimiento significativo.
Las iniciativas Reciclatón y Recicambio —realizadas en 17 supermercados— recolectaron más de 22 toneladas de residuos en 2024, un incremento de 95% frente al año anterior. La primera edición (junio-julio) logró más de 9 toneladas y la segunda edición llegó a 13,4 toneladas, con un aumento de 44,63% entre ambas fases (agregado).
Además, la empresa modernizó la infraestructura energética de sus tiendas. El 66% de sus locales ya funciona con luminarias LED —incluyendo todas las nuevas aperturas, que se entregan con iluminación 100% LED (agregado)—, mientras que Wong KM40 consiguió ahorrar más del 30% en iluminación mediante sistemas automatizados de encendido y apagado.
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Impulso al talento y a marcas propias
El foco en Personas incluyó programas de diversidad e impulso al talento joven. Con estas iniciativas, la compañía se consolidó como una de las organizaciones más atractivas para trabajar en la región. En el mercado peruano, obtuvo un lugar destacado en el ranking Merco Talento, lo que la posicionó como una empresa competitiva para atraer y retener profesionales. Asimismo, por cuarto año consecutivo, sus socios comerciales la reconocieron como el Retailer #1 para hacer negocios, de acuerdo con el Advantage Report.
Estos resultados refuerzan la confianza en sus relaciones estratégicas y demuestran la solidez de su modelo de gestión de personas, alineado con la visión sostenible de la empresa. En Productos y Servicios, Cencosud potenció su portafolio sostenible e innovador. Sus marcas propias alcanzaron ventas por US$2,600 millones en 2024, lo que representa un crecimiento significativo en este frente. La empresa también promovió programas de nutrición, fortaleció la seguridad y calidad de sus productos, y avanzó en el abastecimiento responsable.
Entre sus iniciativas resaltó “De la mano con lo nuestro” de Wong, que impulsó el consumo de productos locales como la trucha de Huancavelica y respaldó a proveedores certificados por buenas prácticas. Con estos resultados, la compañía reafirmó que gestionar la sostenibilidad es parte esencial de su estrategia. Su propósito de “servir de forma extraordinaria en cada momento” se refleja en acciones concretas que benefician al planeta, a las personas y a las comunidades.
