Cencosud, dueño de Wong y Metro en el Perú, tiene como objetivo fomentar una relación más cercana con los consumidores mediante nuevas estrategias digitales. Por ese motivo, en el mercado colombiano la empresa lanzó un programa de membresía online para e-commerce con tiendas Jumbo, el cual busca adaptarse a las necesidades y preferencias de los clientes.
Según relató la República de Colombia, el programa Jumbo Prime inicialmente contará con diversos beneficios, como ofertas y promociones exclusivas, acumulación de puntos, domicilios gratuitos de alimentos a partir de compras que superen los 30.000 pesos (US$ 7), un servicio gratis de entregas en casa al mes por compras en electrodomésticos, tecnología, ropa para familia y hogar, entre otros.
En esta línea, Marta Lucía Henao, gerente país Cencosud Colombia, comentó que están orgullosos del lanzamiento de Jumbo Prime, el cual está destinado a acelerar la estrategia e-commerce que les permite a los clientes acceder una propuesta omnicanal cada vez más completa.
Jumbo Prime ofrecerá a los suscriptores un periodo de prueba gratis por 15 días y, posteriormente, tendrá un costo de 60.000 pesos (unos US$ 14) semestrales.
Por otra parte, cabe destacar que desde 2020 este programa de membresías también está disponible en Chile, en donde actualmente ofrece despachos gratis por 15.000 pesos chilenos (US$ 15,60) a través de Jumbo.cl y Jumbo App. Además, brinda ofertas exclusivas todas las semanas y envíos gratis en SPID, entro otros beneficios.