Luego de que el Indecopi iniciara un proceso administrativo sancionador contra Cencosud Supermercados (Metro y Wong), por la presunta importación y comercialización de las conservas de sardina ‘Polar’, las cuales contenían parásitos en su interior, la empresa se pronunció.
A través de un comunicado de prensa, Cencosud indicó que el pasado 17 de noviembre, el Organismo Nacional de Sanidad Pesquera (SANIPES) prohibió la importación de todas las conservas de pescado provenientes de la empresa china Tropical Food Manufacturing (NINGBO) Co. Ltd. y, como medida preventiva y sin que las autoridades lo exigiesen, ellos procedieron a retirar las conservas de sardinas ‘Polar’ de todos sus anaqueles, las cuales eran importadas por otra empresa china, Rongcheng Jayunan Foods Co. Ltd.
“Para comercializar las conservas Polar, cumplimos con todos los procedimientos y protocolos establecidos normativamente. El ingreso de estos productos ya había pasado el debido proceso de certificación sanitaria de importación emitida por SANIPES, que concluyó que las conservas eran aptas para el consumo humano”, citó la cadena retail.
Sin embargo, a pesar de ello, Cencosud habría solicitado un análisis adicional a otro laboratorio acreditado para validar la calidad de los productos y, cuando detectaron la presencia de elementos contaminantes es que alertan a SANIPES.
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“Indecopi comprobó que no había una sola conserva Polar comercializándose, ya que se retiraron de nuestras tiendas el mismo día de la alerta de SANIPES” resaltó Cencosud.
Asimismo, la cadena retail precisó que difundieron a través de sus canales de comunicación un aviso que invitaba a los clientes a acercarse a las tiendas (de Metro y Wong) con dichas conservas – en caso los hayan comprado antes de la alerta -, para desecharlos y devolverles su dinero.
Finalmente, Cencosud afirmó que seguirán colaborando con el proceso de Indecopi, además reiteraron su compromiso con sus clientes garantizándoles que trabajaran para seguir brindándoles productos de calidad.
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