Open Plaza ha iniciado una serie de acciones para garantizar a los clientes una experiencia de compra segura. En esta línea, el mall presentó su servicio “Agenda tu visita”, para brindar una experiencia más ordenada y controlar el aforo del lugar. Este beneficio ya se encuentra disponible en el Open Plaza Angamos, Open Plaza Piura y Open Plaza Huancayo.
Gracias a este servicio, los clientes podrán visitar los locales de una manera organizada y segura. Ya que permite que las personas puedan programar su visita y evitar una aglomeración de personas. Asimismo, quienes opten por este servicio podrán acceder a beneficios exclusivos como descuentos, vales de consumo en sus locales y mucho más.
Erika Wicht, Gerente de Marketing y Experiencia de Clientes de Open Plaza; indicó dada la coyuntura, se considera importante velar por el orden y la salud de los visitantes. Por esta razón, ‘Agenda tu Visita’ es una solución tecnológica que le permite al centro comercial gestionar la afluencia de personas y tener un mayor control de su aforo.
“El servicio para agendar una visita al mall se puede realizar desde la web y está disponible todos los días, las 24 horas; y se pueden agendar visitas según los horarios establecidos por Open hasta con 2 días de anticipación”, detalló la ejecutiva.
Para agendar una visita hay que ingresar a www.openplaza.com.pe, elegir uno de los malls habilitados: Angamos, Piura o Huancayo; e ingresar a la sección de ‘Agenda tu Visita’. Luego, se debe ingresar el número de DNI y seleccionar el día y la hora que se tiene previsto visitar el mall. Luego de esto se emitirá un código QR, el cual la persona deberá presentar en la puerta señalizada para visitas agendadas.
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“Nuestro objetivo es que cada día más personas usen el servicio para que puedan hacer sus compras dentro del mall de una forma más eficiente y segura. Nuestra intención para los siguientes meses es ir sumando más funciones y beneficios al servicio; de tal forma que simplifiquemos la vida de nuestros clientes a través de soluciones tecnológicas que ofrezcan una propuesta de valor relevante y diferencial”, finalizó la entrevistada.
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