Open Plaza ha iniciado una serie de acciones para garantizar a los clientes una experiencia de compra segura. En esta línea, el mall presentó su servicio “Agenda tu visita”, para brindar una experiencia más ordenada y controlar el aforo del lugar. Este beneficio ya se encuentra disponible en el Open Plaza Angamos, Open Plaza Piura y Open Plaza Huancayo.
Gracias a este servicio, los clientes podrán visitar los locales de una manera organizada y segura. Ya que permite que las personas puedan programar su visita y evitar una aglomeración de personas. Asimismo, quienes opten por este servicio podrán acceder a beneficios exclusivos como descuentos, vales de consumo en sus locales y mucho más.
Erika Wicht, Gerente de Marketing y Experiencia de Clientes de Open Plaza; indicó dada la coyuntura, se considera importante velar por el orden y la salud de los visitantes. Por esta razón, ‘Agenda tu Visita’ es una solución tecnológica que le permite al centro comercial gestionar la afluencia de personas y tener un mayor control de su aforo.
“El servicio para agendar una visita al mall se puede realizar desde la web y está disponible todos los días, las 24 horas; y se pueden agendar visitas según los horarios establecidos por Open hasta con 2 días de anticipación”, detalló la ejecutiva.
Para agendar una visita hay que ingresar a www.openplaza.com.pe, elegir uno de los malls habilitados: Angamos, Piura o Huancayo; e ingresar a la sección de ‘Agenda tu Visita’. Luego, se debe ingresar el número de DNI y seleccionar el día y la hora que se tiene previsto visitar el mall. Luego de esto se emitirá un código QR, el cual la persona deberá presentar en la puerta señalizada para visitas agendadas.
“Nuestro objetivo es que cada día más personas usen el servicio para que puedan hacer sus compras dentro del mall de una forma más eficiente y segura. Nuestra intención para los siguientes meses es ir sumando más funciones y beneficios al servicio; de tal forma que simplifiquemos la vida de nuestros clientes a través de soluciones tecnológicas que ofrezcan una propuesta de valor relevante y diferencial”, finalizó la entrevistada.
