Un reciente sondeo elaborado a nivel nacional por Cámara de Comercio de Lima para conocer el comportamiento de compra de los peruanos por internet en el marco de Cyber Days 2017, reveló un panorama distinto a comparación de las ediciones anteriores.
En ese sentido, se detectó que el 82.6% de los peruanos ahora prefiere pagar sus compras por internet mediante tarjeta de crédito o débito, mientras un 8.6% lo hace a través de pago en agencia bancaria, 3.5% depósito en cuenta bancaria, 2.9% pago contra-entrega, entre otros.
“Como bien lo menciona IPSOS APOYO en su último estudio, ya son 3 millones de compradores online en Perú que ya confían en el e-commerce, a comparación del 2012 que era bastante difícil llegar a captar su atención. Podríamos considerarlo como un importante logro, destacando que el comercio electrónico ha venido a Perú para establecerse”, sostuvo Jaime Montenegro, gerente de comercio electrónico de Cámara de Comercio de Lima.
Además, dijo que a través de las ofertas y los métodos de pago, poco a poco han ido adecuando sus necesidades rompiendo el mito de las clonaciones al pagar con tarjeta de crédito o débito.
COMPORTAMIENTO DE COMPRA
En el sondeo también se destacó el monto de inversión de los peruanos en sus compras por internet, detectando que el 50.1% realiza compras entre S/ 200 y S/ 600 soles y un 24.3% invierte menos de S/ 200 para la misma acción.
Respecto a sus preferencias de compra; 71.4% se inclina por invertir su dinero en la sección de viajes y turismo, 45.5% en electrodomésticos, hogar 18.7%, moda y accesorios 35.6%, ocio y regalos 27%, belleza y cuidado personal 23.5%, restaurantes 21.9%, entre otros.
En ese sentido, el gerente de comercio electrónico de Cámara de Comercio de Lima precisa que el monto de inversión y preferencias seguirán incrementándose siempre y cuando las marcas presenten interesantes descuentos a sus clientes, especialmente en fechas destacadas.
“Por ejemplo, si aterrizamos la idea en el panorama del Cyber Days; al menos 69.8% ha comprado en uno de los eventos que presenta la Cámara de Comercio de Lima al año, donde más del 60% ha considerado el servicio como bueno”, afirmó Montenegro a Perú Retail.
El ejecutivo destacó como un logro que a la fecha se ha impulsado el comercio electrónico de 49 importantes empresas del Perú a comparación de la primera edición que tuvo tan sólo 4 marcas.
“Las marcas han entendido que el comercio electrónico es un canal de venta muy importante tanto como el servicio en tienda y para que el público se interese en ello deben presentar atractivas y exclusivas ofertas que permita su fidelización”, finalizó.
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CYBER DAYS 2017
Desde el 25 al 27 de abril, Cámara de Comercio de Lima ha decidido nombrar la campaña oficialmente como “Cyber Days”, porque busca darle mayor diversidad de ofertas a las marcas y al público participante.
Dentro de las marcas participantes estarán: LC Perú, Atrápalo.pe, Despegar, The BOX, La Derrama Magisterial (DM Plaza), Your Watch, Baby Infanti, Passarela, La Curacao, Renzo Costa, Cuponidad, Lucas y los descuentazos; Seguros Falabella; Oechsle, Sodimac, Wong, Claro, Estilos, Juntoz, Plaza Vea, Rosen, Oster, Perú Rail, Assist Card, Iberia, Nuevo Mundo Viajes, Iberia y Avianca.
Para finalizar, se tiene entre las expectativas que la participación de las empresas se incremente en un 50% y que las ventas aumenten en 15%, respecto al 2016.
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