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Inicio » Noticias Retail » Retail » Chile: Mallplaza activa 10 nuevos casilleros inteligentes en centros comerciales

Chile: Mallplaza activa 10 nuevos casilleros inteligentes en centros comerciales

Con esta medida la principal cadena de centros comerciales urbanos de Chile se suma a la lista de empresas que siguen innovando para adaptarse a los nuevos hábitos de compra que los clientes han potenciado durante la pandemia y el auge del ecommerce.

4 febrero, 2021
in Internacionales, Retail
centros comerciales Mallplaza

centros comerciales Mallplaza

El gigante comercial con presencia en Chile, Perú y Colombia, activó estas ultimas semanas al menos 10 puntos de Click & Collect en sus locales de la capital chilena y otras regiones del país.

La iniciativa permite que las marcas tengan en cuenta puntos de entrega alternativos para sus productos a través de smartlockers o casilleros inteligentes. Estos funcionan mediante un código QR que se asigna al usuario al momento de realizar su pedido.

Con esta medida los puntos de Mallplaza ayudaran a fortalecer las ventas de sus socios comerciales en aquellas etapas de confinamiento que sean más restrictivas como consecuencia del coronavirus.

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Hasta el momento, la iniciativa ha despertado gran interés en las marcas del Grupo Morella, como Trial, Florsheim y Perry Ellis quienes ya tienen el servicio operativo en las sedes de Los Dominicos y Plaza Egaña.

SERVICIO CLICK & COLLECT

Comprar por Internet y recoger en un establecimiento, es una modalidad de compra online que se ha popularizado mucho a raíz de la pandemia. Según expertos, la medida esta ayudando a mitigar algunos problemas que suelen presentarse en las tiendas físicas al momento de la compra. Por esto los clientes valoran más el servicio ya que es práctico y gratuito.

Un estudio de IMRG indica que el 40% de los clientes que recogen un pedido de Click & Collect realizan otra compra que ayudando a las tiendas a prosperar.

“Los clientes prefieren el Click & Collect porque les permite ahorrarse los costos de entrega y obtener el artículo antes. Al igual que los consumidores, los comerciantes tampoco quieren pagar costos de entrega adicionales, ya que reducen sus márgenes de beneficio”, explica el estudio .

Tags: casilleros inteligentescentros comercialeschileClick & ColletMallplaza
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