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Miércoles, 3 de Octubre del 2018

Cineplanet: “El reto va más allá de lo digital”

Cineplanet, fundada en 1999, opera 35 locales manteniéndose como el líder del mercado peruano de exhibición de películas.

Cineplanet en el camino de la transformación digital.

Para muchos especialistas la transformación digital impulsa de manera más rápida los negocios haciéndolos más efectivos, alcanzando así un mayor número de clientes.

Ello lo sabe Juan José Duffo, director comercial de Cineplanet, quien refiere que el desarrollo de canales digitales forma parte de esta transformación digital que estamos viviendo.

“La transformación digital no es solo el hecho de comprar por e-commerce, te da cierta libertad, generando una experiencia de compra distinta”, explicó el ejecutivo.

La venta en línea ha permitido dinamizar la colocación de boletos bajo la modalidad de preventa, al poder ofrecer entradas en horarios independientes a los de las boleterías físicas.

Además, Cineplanet cuenta con módulos de compra que son autoservicio, sin embargo, la gente aún necesita contar con asesores que los ayuden en esta adquisición.

“El reto está en la parte no digital del e-commerce, en controlar los procesos adherentes a eso”, indicó.

Finalmente, Duffo comentó que proyectan cerrar este año con transacciones por internet que equivalgan al 35% de sus ventas totales de entradas en Perú, cifra que podría alcanzar el pico de 45% en diciembre.

Lee también: La transformación digital frente a la industria del retail

¿Cuáles son las trabas del shopper peruano frente al e-commerce?

– Desarrollo del internet en el Perú
– Trabas de confianza hacia el comercio electrónico
– Trabas de bancarización

Actualmente, el mercado del comercio electrónico exige a las empresas desarrollar estrategias de innovación digital.

 


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