Una cliente del Reino Unido denunció en sus redes sociales haber encontrado una cabeza de pollo entera en su caja de alitas que había pedido a la reconocida cadena de comida rápida KFC.
La mujer de nombre Gabrielle compartió una impactante foto que mostraba la cabeza del ave, con ojos y pico, incrustada en una masa crujiente.
“Encontré una cabeza de pollo frito en mi cubo de alitas“, decía su reseña. “Me dejé el resto de la comida, urgh”, añadió junto a la imagen.
La imagen también fue publicada en el perfil de Instagram Takeawaytrauma, portal local de denuncias sobre malas experiencias con alimentos de restaurantes. “Realmente desearía poder retroceder dos minutos en el tiempo cuando no había visto esto”, comentó un usuario incrédulo con relación a la foto, consigna el diario New York.
La respuesta de KFC
“Estamos realmente sorprendidos por esta foto. Desde que Gabrielle se puso en contacto, hemos estado investigando cómo sucedió”, manifestó KFC en un comunicado publicado por el diario inglés The Sun.
Líneas más abajo se lee: “En pocas palabras, servimos pollo real y estamos orgullosos de eso, pero esto claramente se ha escapado de los estrictos procesos y controles establecidos con nuestros proveedores, socios y equipos, que preparan todo en el momento en nuestros restaurantes” añadió KFC.
La compañía anunció que, durante el contacto con Gabrielle, para compensarla por el desagradable incidente, la han invitado junto con su familia al restaurante, para ver cómo se realiza la preparación de los alimentos y que estuviera segura de que no aparecerían más cabezas de pollo en sus alitas calientes.