Procafecol, compañía que administra la reconocida cadena Juan Valdez, tiene como principal proyección fortalecer el canal de consumo masivo en Europa, Asia y Norteamérica.
Hoy en día cuentan en Colombia con cerca de 290 locales abiertos y tienen cerca del 70% de establecimientos atendiendo a nivel internacional.
“No tuvimos cierres significativos, hicimos menos de 10 reubicaciones y, al contrario, incrementamos el número de tiendas. Esperamos que en los próximos meses, a medida que el comercio se reactive nuestras tiendas también lo hagan. Las tiendas definitivamente dependen del tráfico y el consumo en las ciudades”, comentó Camila Escobar, presidenta de Procafecol, al portal colombiano Portafolio.
El año pasado cerraron con un total de 335 tiendas en Colombia y 133 tiendas en el mundo, teniendo como objetivo la rentabilización de las tiendas existentes.
“La expansión tanto a nivel nacional como internacional se refiere a la profundización en el canal del consumo masivo y de e-commerce. No será un año en el que sea una expansión agresiva en materia de tiendas dada la coyuntura y la incertidumbre que aún se vive”, sostuvo Escobar.
Camila Escobar dijo que la pandemia les ha permitido capturar oportunidades de mercado como el aprovechamiento de nuevos canales además de procesos que se aceleraron al interior de la compañía como la sostenibilidad.
La pandemia aceleró también su estrategia digital que los ha llevado a incursionar en otras geografías. En ese sentido, destacó que están apostando por estar en los marketplaces más importantes como es Amazon.
En entrevista con La República de Colombia, la ejecutiva explicó que prevén profundizar su presencia en Estados Unidos, México y Canadá. Adicionalmente, quieren conquistar Europa y Asia a través del canal de consumo masivo.
Finalmente, expresó que este es un año de transición y esperan lograr una senda de crecimiento importante en los mercados donde se encuentran presentes.
