Para este 2024, se estima que el comercio electrónico registre un movimiento económico superior a los US$ 23.000 millones, lo que va a representar un crecimiento de 15% respecto al año anterior cuando se registraron US$ 20.000 millones, proyectó Jaime Montenegro, líder del Centro de Transformación Digital de la Cámara de Comercio de Lima.
“Para este año se espera que, ante un mayor nivel de estabilidad económica y política, se logre una recuperación de las ventas e-commerce. Y, con el impacto que generan eventos como las campañas Cyber, y otras campañas importantes en el calendario comercial online peruano, se estima los niveles de crecimiento proyectados”, sostuvo.
Para este año se estima que el ticket promedio mensual en compras digitales registre un crecimiento del 20% respecto al 2023, y que predominantemente fluctuaría entre S/500 y S/750.
“Hay que resaltar que el ticket promedio en el 2023 tuvo una caída aproximada del 15% con respecto al 2022, debido a la coyuntura de inestabilidad y la recesión. Para este año el contexto es más alentador, pues se vislumbra una recuperación de la actividad económica”, comentó Jaime Montenegro.
Cabe señalar que, en 2023, cerca de 20 millones de peruanos realizaron compras online evidenciando un incremento del 30% con respecto al año anterior. No obstante, en ese año no se evidenció un fuerte crecimiento en las compras en línea, fundamentalmente por la complicada coyuntura política y económica que se vivió en el país.
Hábitos de compra online
De acuerdo a la última evaluación sobre el comportamiento de las compras online en el Perú, realizado por el Centro de Transformación Digital de la CCL se observa que: el 19.60% tiene de 18 a 24 años, el 34.50% tiene de 25 a 34 años, el 25.90% tiene de 35 a 44 años, el 11.30% tienen de 45 a 54 años, el 6.90% tienen de 55 a 64 años, y el 1.80% tienen más de 64 años.
Con respecto a la frecuencia de compra, se observó que compran en periodos semanal (15.80%), quincenal (18.90%), mensual (40.50%), bimensual (11.90%), entre otros. Respecto al ticket mensual de compra online, el 21.30 % gasta menos de S/250; el 22.50% gasta de 250 a 500 soles; el 20.60% invierte de 500 a 750 soles; el 18.90% gasta de 750 a mil soles; y el 16.70% invierte más de S/1,000 por mes.
Por otro lado, las categorías favoritas por los compradores online peruanos son principalmente Hogar (50.90%), Moda y accesorios (50.30%) y Tecnología (48.9%). Seguidos de Belleza y salud (36.70%), Viajes (35.20%), Entretenimiento (29.20%), Deportes y fitness (21.80%), entre muchas otras.
En cuanto al método de pago preferido, el 34.60% paga con tarjeta de crédito, 32.10% paga con tarjeta débito, el 18.40% paga mediante billeteras digitales (Yape, Plin, etc), el 8.50% paga utilizando la app de su banco, el 5.30% paga contra-entrega, entre otros métodos de pago.
Evento de comercio electrónico de la CCL
Como parte de los distintos esfuerzos que viene realizando la Cámara de Comercio de Lima para impulsar la economía digital del país, se anunció el lanzamiento de la primera edición 2024 de los Cyber Days.
Entre el 18 y 22 de marzo, cerca de 100 marcas e-commerce peruanas mostrarán sus más atractivas ofertas y promociones exclusivas en el portal www.cyberdays.pe.
